Comme vous le savez, l’iPhone 4 à des soucis avec son antenne … ce n’est plus un secret.
Apple à donc organisé une conférence de Presse afin de rassurer les utilisateurs, les futurs acheteurs et les investisseurs. Ils ont aussi annoncé que les bumpers seraient offert pour les futur possesseurs d’iPhone 4.
Un doute cependant subsistait pour les personnes ayant déjà acheté un bumper.
Voici le mail qu’a reçu un de nos lecteur
iPhone 4 Bumper
Cher(ère) Al*** N*****,
Apple a récemment annoncé que les clients iPhone 4 qui avaient acheté une coque iPhone 4 Bumper pourraient bénéficier d’un remboursement total.
Nous avons procédé aujourd’hui au remboursement automatique.
Le remboursement concerne également les frais d’expédition ou de TVA qui s’appliquaient à votre commande.
Si vous avez réglé par carte de crédit, veuillez noter qu’un délai de 3 à 5 jours ouvrés est nécessaire avant que la somme soit effectivement créditée sur votre compte.Nous vous remercions d’avoir choisi Apple.
Cordialement,
Support Apple Store en ligne
Merci à Malcom150 pour la signalisation
25 commentaires
Cool
Parfait tout ça sur ce coup la Apple fait les les choses bien
Merci pour l’info mais déjà au courant sur d’autres sites depuis deux jours. Lol
Et quand ont l’a pas acheter, comment fait pour avoir don bumper gratuit ? Apple pas presser de faire le necessaire je trouve
mais en gros l’iphone aura toujours ce probleme?!!!!
Vive le 3gs je dis moi…
@Matt
ça ne devrait pas tarder
@marti c’est vrai que le site a tarder sur la news mais elle est beaucoup plus complete ; )
Comment dois ton faire pour en avoir un gratuitement parceque j’ai acheté l’iphone4 il y a 15 jours.
j’ai acheté mon iphone4 chez orange . comment cela devrai de passer.Merci
Dans quelque jours sa sera dispo sur le site d’Apple j’ai vu sa avec un vendeur faudra remplire un formulaire en ligne pour avoir un bumper gratos.
@Marti
La news parle du mail envoyé aux client, les gens ont tous reçu ce mail soit hier, soit cette nuit mais pas avant. Donc cela m’étonnerai que les autres aient eu l’info avant.
Attention je parle bien du mail pas de l’info. L’info nous l’avons depuis la conférence Apple ;-)
J ai acheté mon iPhone il y a 3 semaines que dois-je faire ? Attendre ou aller prendre mon bumper a l Apple store avec facture ? Merci d’ avance
J’ai reçu hier soir le même mail d’Apple et je suis rassuré ma bumper a été remboursé et les frais de port aussi.Merci Apple.
Putain vous saoulez a vous plaindre. Lisez au moins les réponses qu’on vous donne.
Il faut attendre quelques jours et plusieurs modèles seront disponibles sur le site d’Apple.
Les bumper tout sa ok, mais pour se qu’on n’ont pas acheter l’iPhone 4 ?
Les prochains iPhone 4 n’auront plus se problème j’espère !
@Tym
Apple lors de la conférence n’a pas répondu à cette question !
Le journaliste à posé la question suivante :
« Vous allez changer la chaîne de production pour régler le problème ? »
Réponse Steve jobs :
« Nous ne savons pas encore… »
@tym ou les bumper gratuits conrinueront
c’est rigolo quand même au début, les premiers jours ou il y avait des prob de réception les vendeurs Apple avait l’ordre de ne pas proposer des bumpers gratuits, et aujourd’hui paaff, un bumper gratuit pour tous!!!
Oui l’email je suis au courant que depuis hier aprem
Toujour pas de news pour jb ios4
non pas dans les remboursements d’Apple lool
@[K-Rim] Nikel pour la réactivité :)
Pour info j’ai reçu le mail à 21h20 hier soir !
Pour ceux qui ne l’ont pas encore acheté je pense qu’Apple va mettre en place sa campagne d’envoi dans quelques jours le temps que les stocks soit au complet !
Pour nous en Suisse les bumpers sont livré à l’achat, parfois c’est pas si mal que ça que notre pays soit en dernier ( 30 juillet) à avoir l’iPhone4 :-P
ça prouve aussi que chez apple, ils font pas les choses à moitié, bravo quand même à leur réactivité, je connais peu de firme qui essaye de faire le max pour leur client.
J’ai reçu le mail de remboursement hier
K-Rim oui c sa pour l’info sur autre site