Certains utilisateurs de la bêta 2 d’iOS 10 qui ont activé l’identification à 2 facteurs rapportent que leur Apple ID a été bloqué, et qu’ils sont incapables de reseter leur mot de passe. Apple indique que le problème provient de l’I2F mais n’offre pas de solution de dépannage pour le moment.
@AppleSupport I’m getting an error saying my Apple ID is locked & then I can’t reset because of a server error, is this system down issue?
— diggy (@heyitsdiggy) July 6, 2016
Un utilisateur se serait vu dire par Apple que le problème pourrait être lié à un serveur particulier utilisé pour les logicielles bêta ou que le bug pourrait venir de la bêta elle-même. D’autres conseillent sur Reddit à celles et ceux qui utilisent la bêta d’iOS 10 de désactiver l’I2F jusqu’à ce que le problème soit résolu pour ne pas se retrouver bloquer à leur tour.
Les instructions par rapport à cette procédure se trouve en bas de la page officielle dédiée à l’I2F.
Avez-vous rencontré ce genre de problème sur la bêta d’iOS 10 ?
9 commentaires
Et oui malheureusement j’ai le même problème après avoir passé 30 mn au tel avec café pas de solution
Je ne comprends pas pourquoi certaines personnes veulent installer des versions béta ?
Vu que IOS 10 devrais sortir en septembre pourquoi ne pas attendre la version finale distribuée pour tout le monde ?
Si vous êtes bloqués sachant que les versions béta sont des versions de test, laisser faire les pros au lieu de frimer parce que vous avez la dernière version encore pas sortie de l’IOS
Maintenant vous vous retrouver avec un tel non utilisable bien fait pour vous ?
@pascal… on dit merci aux beta testeurs qui aux risques et périls de leur idevices font remonter des bugs qui seront corrigés lors de la sortie officielle…
@samesuffit je pense que Apple a assez d’argent pour payer des personnes pour effectuer ces test avant de sortir une version stable grand public
la plupart des personnes qui n’y connaissent rien installent des versions betas en suivant des tutos distribuer sur le net pour justement effectuer cette installation et n’ayant aucune connaissance se retrouvent ensuite bloqué et vont pleurer après !
C’est également valable pour les personnes qui jailbreak leur iPhone, certains suivent la procédure à la lettre ne rencontrent pas de problèmes et d’autres se retrouvent avec des iPhone bloqué et se plaignent !
@Pascal qui ne tante rien n’a rien… tu as raison, continue ainsi et tu n’auras jamais de problème mais mon pauvre, je plein ta vie qui me paraît quelque peu commune et inintéressante.
Il faut essayer pour pourvoir trouver les bug, ce n’est jamais bien grave puis on peux toujours revenir en arrière même si au plus tard ça sera en septembre.
Vous entendez quoi par identification a 2 facteurs ?
J’ai pour ma part passé mon iPad mini sous iOS 10 via le profil que l’on peut trouver.
Merci
Aucun problème sur iPad iOS 10 Beta 2 pro 9.7.
Oui j’ai rencontrer ce problème sous iOS 10 beta 2 actuellement,
puis là y’a pas longtemps que je viens de restaurer mon iPhone 6 pour retourner sous iOS 9.3.2.