Apple propose un nouveau programme de réparation pour les iPhone 6s qui s’éteignent inopinément à cause d’un problème de batterie. Les utilisateurs concernés peuvent se rendre en Apple Store pour bénéficier d’un changement de batterie gratuit.
Selon Apple, certains iPhone 6s sont affectés par un problème de batterie forçant l’appareil à s’éteindre. Ce souci concerne un très petit nombre de modèles fabriqués entre septembre et octobre 2015.
Un remplacement gratuit des batteries d’iPhone 6s
Pour y remédier, la Pomme propose un remplacement de batterie gratuit en Apple Store. Les utilisateurs concernés devront se rendre en Apple Store pour faire examiner le smartphone afin de vérifier qu’il s’agit bel et bien du problème évoqué. La firme précise qu’il n’y aucun risque de sécurité.
Une succession de programmes de réparation
Il y a quelques jours, Apple a lancé un programme de réparation pour les iPhone 6 affectés par la maladie tactile (cf. iPhone 6 : un programme de réparation pour la maladie tactile). Ce programme a généré une controverse, car la Pomme exige 149 dollars pour procéder à la réparation. Quoi qu’il en soit, ce nouveau programme destiné aux batteries défectueuses est proposé gratuitement.
16 commentaires
Et nous qui sommes là où il y’a pas des Apple Store? Que doivent faire?
@jlema tu leur sonne au service client et il viendront chez toi le chercher
Je crois que mon iPhone 6s à ce problème parce qu’il s’éteint quand il me reste entre 10% et 20% de batterie, quand j’essayes de le rallumer il me met que je n’ai plus de batterie, je le met à brancher et il se rallume immédiatement
@Rey idem que toi, et quand il fait froid la batterie descend ultra vite !!!
@uck-57 les variations de température c’est pas bon pour la batterie elle prend automatiquement une claque exemple j’ai un amie qui travailler et devait ce rendre plusieurs fois par jours sans une chambre froide avec les variations de température sa batterie a lâcher donc je lui ai changer sa batterie et Plus de problème d’ailleurs on en trouve des pas chère et identique à l’original pour 10€ environ il suffit de vérifier le numéro apn de la batterie de votre iPhone et vous commander votre nouvel batterie en fonction du numéro moi je répare pas mal d’iPhone et en ce moment j’ai beaucoup de personne qui vienne pour dès problème de batterie je leur change la batterie et l’iPhone repart comme à son premier jours
pareil moi des fois il s’éteint à 40% de batterie
lol ils disent » un très petit nombre » mais à vous lire ça n’a pas l’air si petit que ça…
Peut-on savoir les numéros de série des téléphones fabriqués entre septembre et octobre 2015. Histoire d’éviter un déplacement inutile.
Et moi aussi le mien se coupe sans raison peu importe le niveau de batterie.
En regardant sur http://sndeep.info/en le mien serait dedans mais les infos sont-elles sûres ?
Moi j’ai ce problème alors que j’ai un iPhone 6 ?
Votre problème me le faisais déjà avec mon 4S, il s agit certainement du fait que votre batterie à bien servis.
Il serait étrange que cela touche une grande parti dès lecteurs d app système. LOL.
Fabriqué en Novembre 2015 apparement. Pourtant que des problèmes de batteries.. s’eteint aléatoirement. Pourtant téléphone activé fin Juin 2016… c’est grave et obligé de recharger 2-3 fois par jour…
Une idée pour ceux qui sont JB ?…
@Brisack restaures à ta dernière sauvegarde non JB :)
Moi j’ai un 6 plus avec le même problème…et je suis au Portugal
Mon 6s le fait, s’éteint des fois à 60% en disant plus de batterie et se rallume 5mn après. J’ai deux collègues au taff qui on le même problème. Alors le « petit nombre » me fait bien rire