Selon une étude menée par Consumer Reports, les ordinateurs les plus fiables au monde sont les MacBook d’Apple. Ces derniers tombent largement moins en panne que les PC Windows.
Les utilisateurs de Mac et les fans de PC se livrent souvent à des débats interminables, chacun défendant sa marque favorite. S’il est souvent difficile de faire admettre à un amateur de Windows la suprématie d’Apple, Consumer Reports semble avoir tranché la question avec ce nouveau rapport.
Beaucoup moins de pannes pour les MacBook
Sur l’échantillon de consommateurs interrogés, 20% d’utilisateurs de PC ont connu une panne dans les trois ans qui suivent l’achat. Chez Apple, ce taux chute à 9% pour le MacBook Pro et 7% seulement pour le MacBook Air. Même après cinq ans d’usage, des MacBook datés de 2010 n’ont jamais connu de problème.
Un taux de satisfaction deux fois plus élevé
Par ailleurs, l’étude révèle que les PC sont utilisés 20 heures par semaine en moyenne contre 23 heures pour les Mac. Cette différence renforce encore l’écart de fiabilité entre les deux marques. Le taux de satisfaction finit d’enterrer Microsoft puisque 71% des fans de MacBook sont pleinement satisfaits contre seulement 38% pour les PC.
Un prix plus élevé pour Apple
Le seul point faible des ordinateurs Apple reste bien entendu le prix, beaucoup plus élevé que la plupart des machines Windows. De même, en cas de panne, la réparation d’un MacBook coûte elle aussi plus cher que celle d’un PC. Comme à l’accoutumée, la qualité a donc un prix.
Êtes-vous en accord avec les pourcentages annoncés par cette étude ?
15 commentaires
2x plus cher malheureusement
Si les macs etaient aux prix qu’ils valent ce serai effectivement parfait
MacBook alu fin 2008 après passage au ssd + 8go de RAM il tourne comme une horloge etJAMAIS une seule panne.
1200€ pour plus de 7 ans…. Dites moi combien vous avez acheté de PC, SAV… En 7 ans ?
J’ai de gros doutes concernant la véracité de cette étude puisque niveau hardware PC et Mac c’est la même, seuls les prix sont différents et le logiciel évidemment.
Apple fait le hardware et le software d’un mac, pour Microsoft ce n’est que le Software … on ne peut pas tellement comparer.Personnellement j’ai un MacBook pro de 2011 et un PC portable Asus de la même année et aucun souci sur les deux.
Les gens oublient toujours le SAV d’Apple qui est irréprochable ! Oui on paye plus chère , mais tu en a pour ton argent ! Faut comparer tout les autres SAV…. Va à la FNAC boulanger Darty ou ce que tu veux pour acheter de l’électronique tu Vera bien l’énorme différence entre les deux ! Juste pour ça que les professionnels vont chez Apple en 24h tu a un neuf alors que chez la concurrence il faut se battre juste pour avoir de simple réponse ! Et le faite que OS X soit fermé de base , permet à la plus par des gens de ne pas faire de connerie …. Alors que sur Windows trop facile de faire n’importe quoi et de chopper des saloperies sur le net …. Beaucoup de point qui font l’efficacité des Mac
La seule fois où j’ai eu une panne c’était sur mon MacBook Pro suite à un vol. Grâce à la localisation et le système d’Apple j’ai pu le récupérer. En revanche il l’avait un peu destroy au niveau du lecteur CD. J’ai expliquer ma situation à Apple et même une semaine après la fin de la garantie ils sont venus me le chercher, me l’on réparer et me l’ont ramener et ce gratuitement. Alors je dis amen à’ cette marque ! Et comme dis plus : le SAV est juste le meilleur ! Donc mes MacBook si ils tombent en panne je sais que dans tout les cas la situation sera toujours à mon avantage !
Ça dépend ! Ma mère a un Acer depuis environ 11 ans et depuis 3 ans ils est plus que lent, l’Acer de mon père l’a lâché au bout de 5 ans, mon ancien HP a duré 2 ans … Mais mon Asus 4 ans et il est parfait. Donc tout dépend des modèles et marques. Mais Apple est loin devant.
Vous parlez du prix mais prenez en compte qu’ils font eux meme leur logiciel qu’il n’y a pas besoin d’antivirus et que une fois acheter tout est inclus. Un windows pour passer a la version superieur faut une autre licence,mac pas besoin.
A la fin le prix reste le meme tout les rajout des concurrents revienne au prix s’un mac
Je rejoint un peu la reponse de notre collegue pour un pc pour avoir toujours une config au top il faudrait changer de pc tout les 2ans juste pour un peu de jeux internet et bureautique si on est gamer on doit changer son matériel tout les ans et c des pc a plus de 1000€ hors il est vrai qu’un gamer n’achetera pas un mac en tout cas pour jouer avec un utilisateur lambda pourra lui faire de tout pour un prix certe plus elever a l’achat mais bien vite rentabiliser processeur intel i5 minimum 4go ddr3 config très correcte un utilisateur ne verra pas la difference au depart du au changement « d’atmosphere » (os) mais perso je quand je retourne sur windows a l’occasion les temps de latence sont énorme sa avance pas sa bug beaucoup
Un beau ramassis de conneries mais le mieux c’est celle la :
@seb2668 « si on est gamer, on doit changer son materiel tous les ans. »
Merci, j’ai bien ri, surtout en ce moment, avec le peu d’évolution qu’il y’a d’une génération de CPU’s Intel à l’autre. (Je ne parle même pas d’AMD…)
Les premiers i5/i7 qui ont + de 4ans tiennent encore la route en jeu. À la rigueur on fait un upgrade tous les 2ans et encore… Même une carte graphique, on peut jouer facilement 3ans dessus si on l’a bien choisi dès le départ.
« S’il est souvent difficile de faire admettre à un amateur de Windows la suprématie d’Apple » : ça va les chevilles ??
Déjà vous mélangez windows (Microsoft) et OSX (Apple), vous comparez quoi au juste ? Le matériel ou le logiciel ?
Comme lu dans les commentaires, la grosse différence est d’ordre logiciel, et là OSX est bien plus stable que windows, mais aussi beaucoup plus fermé.
En terme de matériel, je suis plus réservé, les PCs durent largement 5ans sans aucun problèmes. Et quand celui-ci rame trop, il suffit de tout ré-installer proprement et c’est reparti, chose qui n’est pas nécessaire chez Apple.
Au final, je penses que financièrement on s’y retrouve dans les 2 camps et le choix se fera plus entre l’utilité ou la côte d’amour de windows ou OSX.
@Philou25 Pour la fiabilité du matériel tout dépend si on parle portable ou fixe déjà. Pour les PCs portables il est vrai que dans le bas de gamme la fiabilité et le SAV sont pas toujours au top chez certains constructeurs. En dehors de ça, si on achète pas du pas cher et qu’on en prend soin y’a pas trop de soucis…
Dans les vrais PCs fixes (pas ceux achetés à Carrouf) si bien assemblés, le matériel peut durer trèèès longtemps, il sera obsolète avant de claquer. Et si un élément venait à lâcher 5ans après il est facile de le remplacer ou peu onéreux de le faire changer, voir ajouter un disque dur, de la ram… Sans passer par un SAV hors de prix.
mdrrrrr n’importe quoi !
Enfin au niveau logiciel, OSX est certes plus stable/fiable que Windows/Linux etc… Uniquement car il est moins ouvert, plus vérouillé. Du coup c’est à double tranchant, ok les noobs peuvent moins faire de conneries sur OSX que sous Windows, ok il y’a moins de chances d’installer un virus par inadvertance… Mais, revers de la médaille, on est plus limité niveaux paramètres et globalement moins libre.
Autre chose, si je devais acheter un mac se serait un portable, pas un iMac qui se la joue fixe avec un CPU de portable, tout de soudé et donc rien d’evolutif…
PS : Appsystem m’a bien fais rire avec la suprématie Apple ;) essayez d’être un peu impartial ça changera. En ouvrant les yeux ya du bon et du mauvais des deux côtés.