Pour la première fois hier, le service de paiement mobile Apple Pay est tombé en panne. Durant plus de six heures, il était impossible d’enregistrer des cartes Visa en guise de moyen de paiement.
Malgré la grande qualité du service d’Apple, il n’est pas rare que certaines de ses plateformes tombent en panne. C’est le cas d’iCloud, d’iTunes, ou encore de l’App Store dont les usagers sont habitués aux coupures plus ou moins longues.
Jusqu’à présent toutefois, Apple Pay était à l’abri de tels problèmes. Le service de paiement sans contact étant directement lié à l’argent des utilisateurs, on imagine que la Pomme met les bouchées doubles afin d’assurer son bon fonctionnement.
Six heures de panne
Malheureusement, cela n’a pas suffi. Pour la première fois hier, Apple Pay a rencontré un problème de réseau que les services techniques ont mis six heures à résoudre. Durant tout ce temps, les utilisateurs étaient dans l’incapacité d’ajouter des cartes Visa en guise de moyen de paiement sur leurs comptes. En dehors de ce souci, la plateforme était toujours fonctionnelle et les utilisateurs pouvaient continuer leurs paiements comme à l’accoutumée.
Pas si fiable
On ignore pour l’instant la source du problème. En tous les cas, de nombreux usagers ont probablement perdu leur confiance totale envers Apple Pay, et pourraient songer à cesser de s’en servir. Rien ne garantit qu’une telle panne ne puisse ouvrir l’accès aux données bancaires à des personnes mal intentionnées.
Continueriez-vous d’utiliser Apple Pay ? Pensez-vous qu’un jour de l’argent sera dérobé à cause d’une faille ?
4 commentaires
Laissez leur le temps de le mettre correctement en place.. Tout ne peut pas être parfait tout de suite!
Je ne crois pas qu’il y avait des bêta de Pay ducoup (si c’est le cas) c’est normal que des pannes surviennent
Oui ce n’est pas la fin du monde. Mais perso plus les moyens de paiements deviennent virtuels plus j’ai peur de l’avenir et de ce que notre société deviendra.
Désolé, mais l’article ne sert pas à grand chose. Une petite panne de 6h (si s’en est une, c’est peut être juste une opération de maintenance) qui ne concerne que l’ajout d’une nouvelle carte dans le système ( les paiements marchait à priori) ce qui est fait rarement, ce n’est pas très bloquant ni important. De là à parler de la confiance dans le système, c’est abusé