Certains MacBook Pro 2019 13 (ceux avec 2 ports Thunderbolt 3) s’éteignent tout seuls, sans raison apparente, même si la batterie n’est pas encore déchargée. Apple reconnaît le problème et propose ainsi une solution.
Voici la solution d’Apple
- Si la batterie de votre MacBook Pro est chargée à moins de 90%, passez à l’étape 2. Si votre batterie est chargée à plus de 90%, utilisez votre ordinateur jusqu’à ce que le pourcentage passe au-dessous de 90%, puis passez à l’étape 2
- Connectez votre Mac à son adaptateur secteur
- Quittez toutes les applications ouvertes
- Fermez le couvercle de votre ordinateur, ce qui met votre Mac en mode veille
- Laissez votre Mac charger pendant au moins 8 heures
- Après 8 heures, mettez à jour la dernière version de macOS
Toutefois, cela peut ne pas fonctionner dans certains cas ; ainsi, Apple invite les utilisateurs à contacter le service après-vente.
