L’opérateur au carré rouge a publié un message d’information sur son forum expliquant que le réseau en Rhône-Alpes était indisponible.
Le réseau Mobile SFR est perturbé sur la région RHONES ALPES (69 et département limitrophes).
SFR met tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
SFR explique cependant que le réseau, indisponible depuis le milieu de la nuit, devrait de nouveau être fonctionnel, mais beaucoup de personnes nous signalent le contraire. La situation devrait être rapidement rétablie.
Bonjour,
L’incident est clos.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
27 commentaires
Ça arrive …
Souvent…
Ah ah !
Pareil en Auvergne . Revenu ce matin a 8h30 .
Pas que en Rhône alpes … Je suis dans l’alliée sfr totalement indisponible
La semaine dernière(mercredi) le réseau était indisponible dans la région de la côte d opale et du boulonnais (62)
Bonjour, pas de problème à Lyon en ce moment, mais je doute que la panne n’est durée qu’une nuit, hier dans la journée, la 3G était inexistante !
en même temps faut être fou pour être chez SFR
Réseau de merde , plus cher que la concurrence , SAV et service relation client inexistant
je croyais que ça existait plus moi SFR , c’est cet article qui m’a rappelé qu’ils sont toujours là :P
Et pikachu prends pas ton cas pour une généralité :)
Ça fait des années que je suis chez eux et j’en suis entièrement satisfait autant SAV que réseau :)
En boutique SFR je suis largement mieux reçu que chez les concurrents, pour ça que je change pas d’ailleurs.
Merci, quelqu’un qui me rejoint…
J’avais l’impression de passer pour un fou lol…
Cordialement
Moi je suis chez b&you pas terrible depuis quelque semaine, perte de la 3G
J’espère que c’est dû a la mise a jour du reseau H+
Moi qui voulais essayer le reseau sfr
J’hésite
J’ai envie de rire car je suis chez free et c’est moi qui doit avoir des problème de réseau d’après pub de sfr !!
Mouhahahahahahhah
Depuis une dizaine d’année je suis chez SFR, j’habite en bourgogne ( Yonne 89 ) , et jusqu’à ce jour, je n’ai jamais connu de problèmes, j’ai essayé orange , je suis parti car mauvaise réception, et Bouygues, fonctionne très bien en ville mais pas a la campagne!!!
Je recommande SFR de part mon expérience , suivi clientèle et SAV, rien a dire.
Je suis très satisfait…
Ma mère aussi sa fais 10 ans qu’elle est chez SFR, à part se faire pigeonner depuis tout se temps elle a rien gagner d’autres, SFR ne fais aucune différence pour les personnes qui ont de l’ancienneté chez eux. Après le service client est dans la moyenne , rien a envier à ces concurrent.
Nous avons le fixe et deux portables SFR et sincèrement , aucuns soucis, j’ai eu des pbs avec mon iPhone et non avec ma connexion, le SAV a assuré, rapide, efficace…
C’est vraiment mon expérience personnelle, je ne voudrais pour rien retourner chez les concurrents…
J’accepte que c’est inadmissible dans le sens ou ça ne fonctionne pas partout surtout au prix où sont les forfaits…
Venez en bourgogne la 3G et la couverture est très développée…
Bonne connexion a tous
Cordialement
Bizarre on ne te crois pas.Suivi clientèle? ah oui harcelé les gens on peux appelé cela du suivi clientèle, venir chialer pour avoir une remise c’est du suivi clientèle.SFR est une boite de merde qui appartient a un groupe de merde point barre.
Écoute ne me crois pas, je ne fais juste que de partager mon opinion sinon je ne serais plus chez SFR si j’étais déçu…
Je ne suis pas bête pour payer une prestation qui pseudo fonctionne pas…
Cela reste de l’échange internautes en fonction de son expérience…
Que ce soit SAV fixe ou mobile, je suis vraiment satisfait ,
Petit problème lors de mon inscription en tant nouveau client, j’ai appelé le SAV, et pour être pardonné, Sfr m’a payé 7 mois de forfait et remise sur portable, preuve a l’appuis sur facture …
Il faut simplement savoir a qui et comment s’adresser ou avoir le bras un peu plus long que d’autres…
Cordialement
Réseau sfr qui déconne aussi à Montpellier pour les messages et pour les mms mon iPhone me demande d’activer le réseau de données cellulaire à l’étranger, grosse blague!
sfr c’est une blague ils ont surement un bon reseau peut etre que c’est pannes sont due aufaite du deploiement de la 4G mais c’est con si c’est pour sa pour deploiyer un reseau les utilisateurs perdent leurs reseau c’est une blague non ensuite le service client pas terrible sa va a comparer a bouygue mais le sav ils sont nul au niveau du sav ya que orange qui est super qui est au top
Chez bouygues jamais de souci reseaux pas loin de lille et un telephone gratos tous les ans forfai a 14e par mois sans engagement qualite et service le meilleur sa ces sur j’etais chez sfr et j’etais très très loin de tous sa
Sfr et leurs fameuse application SFR TV incompatible écran iPhone 5
Attend c’est plus compliquer de vendre le téléphone et nous facturer l’option TV
Je corrige c’est fait c’est mis a jour en punaise 30 ans apres
A force de taper sur ses concurrents c’est de nouveau à leur tour d’être sous les projecteurs. Après la panne d’une journée sur la région parisienne ça continue ailleurs. Contrairement à Free eux on leur pardonne tout…normal leurs forfaits pseudo 4G ou dual carrières réservés à très peu de personnes donnent plus de légitimité à cette société ah ah j’en ris.
Moi chez free tout va bien
Vous faites pitié avec votre gueguerre d’opérateur ( des vrais gamin!)….. Ils sont absolument tous pareille avec les même directives…. La seul chose qui change, ce sont les employés sur lesquelles nous tombons quand on en a besoins!!!
SFR?? C’est pas cette boite à la con qui ose faire de pub sur sa qualité de réseau en dénigrant les autres?
4G Ready
Merci Gad