Vendu à 1,7 million d’exemplaires en quelques jours, le dernier de la famille des iPhones d’Apple, l’iPhone4, rencontre des problèmes de réception de signal. A tel point qu’un influent magazine de consommation américain, ‘Consumer Reports’, vient de déconseiller l’achat du téléphone !
Il n’en a pas fallu davantage pour sonner l’alarme sur le cours de Bourse d’Apple, qui a reperdu 2,6% depuis vendredi dernier. La direction du groupe a réagi hier en annonçant la tenue d’une conférence de presse imprévue, un événement rarissime chez la firme à la pomme, demain vendredi, au siège californien de Cupertino.
‘Consumer Reports’, qui a effectué des tests sur l’iPhone 4, affirme que le « Smartphone » souffre de problèmes matériels et non logiciels, comme l’a d’abord déclaré Apple, qui a proposé aux acheteurs de télécharger une mise à jour. Il semble ainsi que la qualité du signal décroît lorsque l’usager touche certaines parties du téléphone…
Pour l’instant, les analystes estiment improbable que le problème nécessite un rappel total des appareils déjà vendus par Apple. Mais le groupe pourrait être amené à fournir gratuitement des étuis, dont l’usage semble régler le problème. Un analyste estime ainsi qu’il en coûterait 45 Millions de Dollars au groupe pour fournir des étuis aux clients ayant déjà acheté l’iPhone 4, alors qu’un rappel total pourrait atteindre 1,5 Milliard de Dollars !
24 commentaires
Bien si ils donnent un bumper a chaques clients
Vive le « bumpet » ! ;-0)
Sorry. « bumper »
Bon faut attendre demain vraisemblablement pour avoir une réaction d’ Apple.
super ça merde vraiment le 4 je suis bien content de m’être arrêté au 3 gs …. hihihi
Honnêtement, j’ai acheté un Bumper pour mon iPhone 4, et le problème réseau n’est pas réglé pour autant !
Je passe de 5 barres 3G quand il est posé sur une table à 1 ou 2 barres EDGE quand je le prends en main !
Parfois même, lorsque je le pose sur la table, il passe tout seul de 5 barres 3G à « Réseau indisp. » ! Sans même le toucher ni rien !
Donc franchement, je doute que la solution du Bumper soit une réelle solution !
En gros… Victime de leur succès. Un téléphone sorti trop vite sans avoir effectue de test au laboratoire.
Apple devrait prendre ça comme leçon. A trop vouloir être sûre sans vérifier…. Résultat Apple se casse les dents !! Et la note va être encore plus salé quand le téléphone va sortir dans les autres pays…
Vive le 3GS !!!
@Dyspike + 1 RESPECT
Les new iphones sans probleme sont deja sorti regarder votre de serie le 4 et 5 chifres ci c plus de 27 ou 27 aucun souci sinon appeler il vou lechangeron c cke jai fait et plus de souci
moi sincèrement je n’ai jamais eu se probleme c’est incroyable ?? meme quand je sort de mon boulot pour aller chercher ma voiture qui se trouve au 2eme sous sol j’arrive encore a parler avec mon interlocuteur meme si ca coupe au bout d’un moment se qui est normal et je n’ai pas de bumper pourtant , un coup de chance ????? d’en avoir un qui capte bien?????
@D18
Intéressant comment info ça D18 !
Tu peux nous en dire plus ?
Personnellement les 4e et 5e chiffre du numéro de série de mon iPhone 4 sont « 24 ». Tu veux donc dire que Apple va l’échanger contre un nouveau, dont le numéro de série est « 27 » (ou +) et que sur cette nouvelle série le problème de perte de réseau est réglé ?
@ claude323, oui surement un coup de chance ^^. Jespert qu’Apple fera quelque chose et vite pour ce problème de réseaux, je sais que ce n’est pas facile, mais il doit surment y avoir un moyen :/ allez les gars je suis avec vous !!! =)
Moi j’ai un iPhone 4 semaine 26 et aucun soucis!
Possible qu’Apple change leur antenne dans ceux qui vont être fabriqué à l’avenir, ils auraient dus attendre avant de le sortir =S
@claude323, Oui un coup de chance, mais la preuve qu’ils ne sont pas tous défectueux, ensuite personnellement je n’ai pas la chance d’en posséder un pour l’instant, mais je pense qu’ Apple reste n°1 sur e marché des smartphone ( avis personnel ^^)
Moi avec le bumper plus aucun souci de réseau.
@D18: tu n’en a pas marre de poster le meme post sur tout les sites??? De plus ce que tu affirmes est faux….Le site iFixit a emis le rumeur comme quoi Apple aurait changer sa prod et cherche une relation entre absence de probleme reseau et No de semaine de production….ikls n’ont affirmé du tout!
D’aprés le site Gizmodo, les iPhones 4 construit dans certaines usines avec une semaine de production supérieure à 27 auraient subit des modifications structurelles internes pour corriger les problèmes hardware.
Les deux corrections majeures seraient le capteur de proximité et les fameuses antennes entrainant une perte de réseau.
Pour vérifier cette rumeur, vous devez avoir un iPhone 4 avec un fabrication supérieure à la semaine 27, si tel est le cas vous pouvez mesurer l’impédance de la structure métallique avec un multimètre. La résistance doit être inférieure à un ohm. A voir :-)
@Drako
Merci pour toutes ces infos. Ce ne sont pour l’instant que rumeurs….Mais si elles s’averaient exacte cela voudrait dire qu’Apple était au courant d’un probleme hardware, et non sofware comme ils ont tenté de dire a tous. En douce, sans rien dire a personne, ils auraient effectué des modifications substancielles….Ca frolerait la mauvaise foi évidente!!….
@lo-l-o,
mon point de vue est le suivant, si c’est un problème software, comment explique tu que les iPhones 3GS sous iOS4 n’ont pas de perte de signal, ni aucun problème de réseaux ( c’est mon cas), juste ceux qui ont le fameux iPhone4.
Changez vos iphone4 avant qu’il ne soit trop tard !! ^^
Pour moi la meilleur solution c’est un échange de tou les IPhone 4 vendu a se jours pour des Iphones qui capte correctement,pour que les bumper ne changeram rien.J’espère que Apple fera quelque choses pour sais clients et sais fans,et assez vite.
J’espère qu’il feront pas la même avec le prochain iPhone ! Je compte bien acheter l’iPhone 5 en juin moi !
Il on intérêt a pas se presipiter Cômme il ont fait pour l’iPhone 4 :)
il n’y aura pas d’iPhone 5 en juin prochain , il y aura l’iphone 4R, de source officiel Apple et mac rumor , l’iphone 4R , R pour réseau il sera équipé d’une antenne normal pouvant capter un bon signal meme si l’utilisateur tien le téléphone avec la main gauche.