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Actualité

Certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec le Push pour recevoir les mails

XavierBy Xavier29 octobre 2011Updated:29 octobre 201111 commentaires2 Mins Read
WhatsApp Email Facebook Twitter Pinterest Telegram

Votre iPhone est capable de récupérer des messages électroniques (appelés emails) toutes les X minutes selon les réglages dans les paramètres de récupération des messages. (Réglages > Mail, Contacts, Calendrier > Nouvelles données). Un certain nombre d’utilisateurs ont été confrontés à des problèmes avec cette fonction très utilisée et présente notamment dans iOS 5 avec iCloud.

Une solution a été envisagée par un lecteur du site Razorianfly.com :

Diagnostique

  1. Fermez toutes les applications en tâche de fond
  2. Redémarrez votre appareil (qui tourne normalement sous iOS 5)
  3. Envoyez un e-mail depuis un autre client de messagerie
  4. Attendez le push qui indique avoir reçu le mail (pastille rouge sur l’icône mail)
  5. Ouvrez Mail.app puis quittez Mail.app
  6. Renvoyez un e-mail de nouveau depuis un autre client de messagerie
  7. Attendez le push qui indique avoir reçu le mail (pastille rouge sur l’icône mail)
  8. Résultat : ça fonctionne lorsque Mail.app est ouvert en background
  9. Killez Mail.app du multitâche (fermez complètement l’application)
  10. Renvoyez encore un e-mail de nouveau depuis un autre client de messagerie
  11. Attendez le push qui indique avoir reçu le mail (pastille rouge sur l’icône mail)
  12. Résultat : ça ne fonctionne pas lorsque Mail.app n’est pas ouvert en background

Solution

  1. Rendez-vous sur iCloud.com
  2. Créez un nouveau compte en @me.com différent de l’ancien
  3. Sur votre iPhone, configurez le nouveau compte dans les paramètres iCloud
  4. Activez seulement la synchronisation des e-mail
  5. Résultat : le push pour les mails fonctionne parfaitement

Si vous avez des problèmes, dites nous si ils ont été résolus grâce à cette astuce.

via Razorianfly

icloud iOS 5 mail push
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Xavier
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Rédacteur iPhone3GSystem.fr / MacSystem.fr, Développeur Web, Graphiste

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11 commentaires

  1. soubaca on 29 octobre 2011 22 h 27 min

    Est qu’il y aurai une vidéo démonstrative svp
    J’ai pas tout compris

    Reply
  2. djuk on 29 octobre 2011 22 h 35 min

    Oui une vidéo serait bienvenue, j’ai également ce problème mais le pire est sans Wi-fi ( plantage de réception et envoi)

    Reply
  3. zik93 on 29 octobre 2011 23 h 55 min

    Salut,
    Moi je ne reçois carrément aucun push si ce n’est les SMS et appels, les autres reste muets avez vous une solution pour ce problème que j’ai en IOS 5 baseband iPad.

    Reply
  4. Gollisti on 30 octobre 2011 0 h 19 min

    C’est quand même fou de devoir creer de nouvelles adresses pour que ça fonctionne… J’espère que ça va être résolu par Apple

    Reply
  5. Otice on 30 octobre 2011 8 h 05 min

    Hs à quand la mise à jour de l’application?

    Reply
  6. LeGone on 30 octobre 2011 9 h 56 min

    Moi perso ,je galère entre itunes et icloud , entre le flux de photos et le tableau de bord icloud sur pc. Aucune de ces deux synchro ne fonctionne

    Reply
  7. Zb0oBy on 30 octobre 2011 11 h 12 min

    Idem pour moi, aucun push hormis les SMS et les appels…
    J’ai l’impression que c’est le Jailbreak qui pose probleme car avant que je jailbreak le tout marchait correctement.
    Esperont qu’une solution arrive rapidement…

    Reply
  8. damdam on 30 octobre 2011 13 h 42 min

    iPhone 4S non jailbreaker. Je ne reçois aucun push twitter c’est bizarre. Avez-vous une solution? :)

    Reply
    • Loris Campanile on 30 octobre 2011 13 h 42 min

      Cela marche en 3G ou cela ne marche jamais ? Vérifies également que tu as bien activé les notifications pour l’application Twitter

      Reply
  9. Sofia on 30 octobre 2011 14 h 33 min

    J’ai créé le nouveau mail et ça ne marche pas. Push ne fonctionne pas

    Reply
  10. damdam on 30 octobre 2011 20 h 11 min

    Cela ne marche jamais et j’ai bien activé les notifications dans les réglages. J’ai supprimé, installé, resupprimé et reinstallé et toujours rien. Même sur sur mon iPad ça ne marche pas. Alors je commence à croire que mon compte twitter a un soucis.

    Reply
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