
Selon Bloomberg, le lancement d’Apple Pay au Japon se déroule mal. De nombreux utilisateurs n’ont pas été en mesure d’enregistrer leurs pass de train FeliCa sur la plateforme.
D’après la compagnie ferroviaire East Japan Railway Co, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter au système de paiement sans contact Mobile Suica suite au lancement d’Apple Pay au Japon. Le problème a commencé aux alentours de 9 heures du matin. Japan Railway avait promis que les services seraient restaurés après deux heures, mais la page des statuts d’Apple montre que les perturbations continuent.
Trop d’usagers simultanément
Le problème est attribué au grand nombre de personnes essayant d’enregistrer leur carte simultanément. La situation est problématique, mais l’analyste Eiichiro Yanagawa considère qu’il s’agit d’un bon signe du succès de la plateforme. Le service ne pourra que s’améliorer dans un futur proche.
Le Japon en colère
Malgré cet enthousiasme, les consommateurs sont moins optimistes. Sur Twitter, certains évoquent la première panne de Suica depuis la création du service. Apple n’a pas encore accepté de réagir.