Une partie de la délégation du Maryland au Congrès américain a adressé une lettre à Tim Cook et à John Ternus au sujet de la fermeture programmée de l’Apple Store de Towson (Maryland), premier magasin Apple syndiqué aux États-Unis. Les élus réclament des explications sur la décision et des garanties pour les salariés concernés.
Contexte : trois fermetures, une seule déclenche un bras de fer
Début avril, Apple a annoncé la fermeture de trois Apple Store aux États-Unis : Apple Towson Town Center (Towson, Maryland), Apple North County (Escondido, Californie) et Apple Trumbull (Trumbull, Connecticut). L’entreprise a avancé un motif similaire pour ces trois sites : leur implantation dans des centres commerciaux en difficulté, où d’autres enseignes se retirent.
Le cas de Towson se distingue. Ce magasin a été le premier Apple Store à se syndiquer, en juin 2022. La fermeture a ouvert un différend avec l’International Association of Machinists and Aerospace Workers (IAM), notamment sur les modalités de reclassement et de transfert des employés.
Apple indique que l’accord syndical négocié ne prévoit que des transferts dans un rayon de 50 miles autour du magasin de Towson, avec une indemnité de départ proposée au-delà. L’IAM affirme, de son côté, qu’Apple refuse aux salariés syndiqués des possibilités de transfert accordées aux employés des autres magasins concernés par des fermetures.
Une lettre à Tim Cook et John Ternus
Neuf élus fédéraux (deux Senators et sept Members of Congress) ont demandé à Apple de détailler la justification de la fermeture et le dispositif de soutien destiné aux salariés, au nombre d’environ 100 selon la lettre. Le courrier dit chercher « une compréhension plus claire de la logique de cette décision » et des alternatives de relocalisation qui auraient été « examinées de manière substantielle ».
Les questions posées à Apple
- Quels facteurs ont conduit à la décision de fermer ce magasin malgré ses performances rapportées, et des alternatives à la fermeture ont-elles été pleinement évaluées ?
- Quelle analyse Apple a-t-elle menée pour mesurer les impacts économiques et sur l’emploi de la fermeture du site de Towson, en particulier pour les près de 100 employés concernés ?
- Quelles mesures concrètes Apple prévoit-elle pour soutenir les employés impactés (indemnités, accompagnement au reclassement, possibilités de transfert) ? Apple s’engage-t-elle à permettre un transfert immédiat vers un autre Apple Store ?
Les signataires, tout en reconnaissant la « complexité des considérations commerciales » associées à ce type d’arbitrage, demandent également à Apple de réévaluer l’existence de solutions permettant de préserver les emplois concernés et de limiter l’impact économique local.
Réaction de l’IAM et date d’effet
À la suite de l’envoi de cette lettre, l’IAM a salué publiquement l’initiative des élus et a rappelé que la fermeture de l’Apple Store syndiqué de Towson Town Center est annoncée comme effective le 20 juin 2026.
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