Dans un rapport publié par Seeking Alpha, Morgan Stanley a révélé les résultats de sa récente enquête menée auprès de 3 300 propriétaires d’iPhone aux États-Unis. Le sujet de cette enquête ? Apple Intelligence. Surprise, les consommateurs trouvent les fonctionnalités d’IA de l’iPhone plus utiles que prévu.
Cette enquête met en lumière que près de 80 % des propriétaires d’iPhone éligibles aux États-Unis ont téléchargé et utilisé Apple Intelligence au cours des six derniers mois. Beaucoup décrivent l’application comme facile à utiliser, innovante, et améliorant leur expérience utilisateur. En conséquence, près de 42 % des répondants estiment qu’il est extrêmement ou très important que leur prochain iPhone intègre Apple Intelligence ; et 54 % de ceux qui envisagent de mettre à niveau leur appareil dans les 12 mois à venir partagent ce sentiment.
D’autre part, les résultats montrent également qu’en moyenne, les consommateurs américains seraient prêts à payer jusqu’à 9,11 $ par mois pour un accès illimité à Apple Intelligence, soit une augmentation de 11 % par rapport à l’enquête de septembre 2024.
Selon ce rapport, cela témoigne d’une « perception des consommateurs plus positive que prévu pour Apple Intelligence ». Toutefois, il convient de noter que les attentes de Morgan Stanley à l’égard de ces retours d’enquête n’ont pas été explicitement partagées, ce qui aurait pu offrir une vue d’ensemble plus éclairante.
Dans un contexte où les discussions autour d’Apple Intelligence se concentrent généralement sur les difficultés de la société, comme les mises à jour retardées de Siri, cette enquête apporte une perspective intéressante et encourageante.
Analyse d’Apple Intelligence
Pour les amateurs de technologies, Apple est souvent perçu comme étant en retard par rapport à ses concurrents en matière d’IA. Pourtant, pour l’utilisateur moyen d’iPhone, des fonctionnalités telles que Genmoji, les résumés de notifications, ou les nouvelles fonctionnalités de Photos pourraient constituer leur première expérience avec l’intelligence artificielle. Ces consommateurs n’ayant peut-être rien avec quoi comparer Apple Intelligence, il est possible que ce démarrage timide dans le domaine de l’IA ne soit pas aussi problématique qu’on le pense.
Si iOS 19 réussit à introduire les fonctionnalités de Siri attendues et d’autres améliorations, Apple pourrait bien commencer à être perçue — du moins par l’utilisateur laminaire — comme un leader en intelligence artificielle.
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