Selon TechCrunch, Apple a temporairement retiré Cal AI de l’App Store après avoir constaté « plusieurs violations de règles », liées notamment aux achats intégrés et à la présentation de la facturation.
Un retrait survenu peu après le rachat par MyFitnessPal
Des utilisateurs sur X ont relevé la disparition de Cal AI de l’App Store, un peu plus d’un mois après son acquisition par MyFitnessPal pour un montant non divulgué (TechCrunch).
Apple pointe des tactiques jugées trompeuses
Avant d’être retirée, l’app avait mis en place un nouveau parcours d’achat incluant des paiements en dehors de l’App Store. L’existence d’options de paiement alternatives n’a pas suffi à éviter une intervention d’Apple, l’entreprise évoquant des manquements qui dépassaient le seul principe du paiement externe.
Toujours d’après TechCrunch, Apple a expliqué que le retrait temporaire était lié à plusieurs infractions, notamment :
- le contournement du flux d’achats intégrés d’Apple (IAP) ;
- une conception de facturation considérée comme trompeuse ;
- d’autres pratiques qualifiées de manipulatoires.
TechCrunch précise que Cal AI aurait mis en avant un tarif hebdomadaire de manière plus visible que le montant réellement facturé. Des informations relatives au renouvellement automatique auraient également été « obscurcies », augmentant le risque de confusion sur le prix final.
Trois sections des App Review Guidelines citées
Apple a indiqué à TechCrunch que l’app enfreignait au moins trois règles des App Review Guidelines : 3.1.1, 3.1.2c et 5.6, qui encadrent la vente de biens numériques et d’abonnements, ainsi que la lutte contre des présentations de paiement potentiellement trompeuses.
Après une période d’indisponibilité, Cal AI est revenue sur l’App Store. L’app figure désormais à la 4e place du classement Santé et forme, deux rangs devant l’application principale de MyFitnessPal.
