Apple mène actuellement une enquête auprès d’une partie des abonnés à Apple TV+. Le questionnaire vise à mesurer la perception de la qualité, de la variété du catalogue et de la place du sport dans l’expérience globale.
Un questionnaire d’environ 15 minutes
Selon les éléments présentés dans l’enquête, Apple demande notamment comment sont perçues la diversité des talents et des créateurs mis en avant sur la plateforme, l’influence des prix et de la notoriété sur les choix de visionnage, l’importance de l’identification aux personnages et aux intrigues, ainsi que le niveau de « production value » des contenus originaux.
Plusieurs affirmations sont également soumises à un accord ou un désaccord, avec des formulations telles que des contenus « culturellement pertinents », « nostalgiques/sentimentaux », « émotionnellement engageants » ou encore « stimulants intellectuellement ».
Les catégories de contenus attendues, dont davantage de formats sportifs
Un passage de l’enquête s’intéresse aux types de programmes que les abonnés souhaiteraient voir plus souvent sur Apple TV+. Les catégories proposées incluent notamment :
- commentaires et analyses sportives (talk-shows, avant/après-match, interviews) ;
- stand-up ;
- téléréalité de compétition ;
- contenus dans la langue locale ;
- genres plus classiques comme le crime, le drame, l’horreur et la musique.
L’enquête aborde aussi l’intérêt pour la disponibilité de films classiques, ainsi que l’importance du partage familial. Apple vérifie au passage si les répondants savaient qu’il est possible de partager l’abonnement Apple TV+ avant de répondre.
Un volet entièrement consacré au sport
Plus loin, une section distincte se concentre sur le sport et demande de qualifier le niveau d’intérêt (de « fan inconditionnel » à « pas du tout fan ») pour plusieurs disciplines et ligues, dont la F1, le tennis, la Women’s National Basketball Association, la Major League Baseball, la Premier League, la Major League Soccer, la National Football League, le volleyball et la National Basketball Association.
Une question ouverte sur les changements à apporter
Après des questions sur la gestion des abonnements de streaming, l’enquête se termine par une demande ouverte : « What one thing, if anything, would you add or change about Apple TV? ». Quelques questions de profil suivent, portant notamment sur le genre, le statut étudiant et les autres services Apple utilisés.
Apple TV+ est proposé à 12,99 $ par mois et met en avant des séries et films comme Severance, The Studio, The Morning Show, Shrinking et Silo.
