Selon le site MacRumors, des centaines de MacBook Pro sont bloqués suite à la mise à jour 10.11.4 de OS X El Capitan. Le système tout entier se retrouve gelé.
La mise à jour 10.11.4 d’OS X El Capitan n’est pas très bien accueillie par les utilisateurs de MacBook Pro. Pour cause, cette nouvelle version bloque totalement les ordinateurs pommés.
Blocage complet
Le problème concerne principalement les MacBook Pro Retina 13 pouces Early 2015, et le MacBook Pro 15 pouces de mi-2015. Le système tout entier se gèle soudainement. L’écran, le curseur de la souris, le trackpad Force Touch se bloquent et refusent de répondre. La seule solution est alors de forcer le redémarrage.
Selon certains utilisateurs, le problème surviendrait environ une fois par semaine. Il peut apparaître pendant l’usage de Safari, mais également sur différentes applications Mac comme Adobe Photoshop ou différents navigateurs tiers.
Un bug d’Intel Graphics
L’une des causes serait un bug de pilote Intel Graphics. Certains rencontrent également cette défaillance après l’installation de Safari Technology Preview Version 1 et OS X 10.11.5 Public Beta 1.
Aucune solution concrète
L’assistance Apple est au courant du problème mais n’a pas encore fourni de solution concrète. Pour l’heure, la seule façon d’y remédier est de restaurer un backup Time Machine ou d’effectuer un downgrade vers OS X 10.11.3.
Avez-vous rencontré ce problème ?
17 commentaires
La photo n’est pas en raccord avec l’article… Mettez au moins un MacBook Pro en photo
@kmstr mais on s’en branle franchement !!! Arrêtez de faire chier !!!
Est ce que ça concerne aussi MacBook Pro 17 ou uniquement MacBook Pro 13 et 15 comme indiqué le texte.
@AppleMan
effectivement j’ai eu ce problème avec l’ancienne version juste avant celle-ci sur mon MacBook Pro 17 2011 au démarrage écran noir placage total le clavier sans lumière seul la touche maj qui s’allume, j’ai donc appelé Apple pour ce problème est après plusieurs manipulation rien n’a faire, il as donc remarcher tout seul je ne sais pas trop comment…! apparemment c’est la beta qui est en cause
C’est juste insupportable ce bug marre de redémarrer l’ordinateur
Le saint graal perd de sa superbe…
jai un macbook pro 13 pouce retina debut 2015 jai os X el capitant 10.11.4 et tout va bien j’ai pas ce soucis de blocage.
J’ai une solution pour diminuer les risque de blocage, mettre son trackpad en silencieux dans les réglages
Woooow !!
C’est embêtant ça
MacBook Pro 13p mi2010, j’ai constaté des blocages depuis cette mise à jour… –‘
adesso mi pare c'è un altro di questi tizi che dice di parlare con gli angeliil disprezzo va verso che invita queste persone in certe trmosisaisni dandogli una patente di affidabilitÃ
Je confirme ce soucis sur macbook early 2015. Certaines fois le mac freez total, et au bout de quelques secondes force touch s’éteint. Obligé de redémarrer le macbook en forçant l’exctinction.
C’est vraiment partie en cacahuette apple… C’est fini.
Mon intuition me dit qu’ils vont revenir fort, soit en septembre prochain soit en 2017.
Mc pro 15 mi 2012, freez total a linstant perte du clavier et autre accessoire, hard reboot obligatoire…… 1 freez total depuis le 9 mai ……
Moi c’est sur mon macbook air 2015 qui freeze total depuis cette maj environ 2 fois par semaine . Aujourd’hui ça m’est arrivé 2 fois rien que dans la même journée. Le service d’assistance apple fait essayer quelques manips mais rien ne fonctionne…