De nombreux utilisateurs d’iPhone 7 Noir Mat se plaignent d’un problème d’effritement de peinture. Même en utilisant une coque de protection, la ravissante peinture noire tend à s’effriter sur les bords et à l’arrière du smartphone.
Sur le forum Apple Support, les pages se multiplient au sujet de l’iPhone 7 Mat et de sa peinture qui s’effrite. Plus précisément, ce problème semble concerner l’iPhone 7 Plus. La peinture tend principalement à s’effriter autour de la grille du haut-parleur, près du logo Apple, ou autour des boutons de volume.
Apple refuse de remplacer les iPhone 7 Noir Mat concernés
Pour l’heure, le souci semble limité à certaines séries de production, mais le nombre croissant de plaintes devient inquiétant. Jusqu’à présent, le support Apple n’a pas proposé de remplacer ou de réparer les appareils concernés. Pour la Pomme, il s’agit d’une faille cosmétique qui n’est pas couverte par la garantie.
L’affaire n’est pas sans rappeler un problème similaire rencontré par l’iPhone 5 noir lors de sa sortie. Selon certains utilisateurs, il est possible de remédier au problème en utilisant de la peinture acrylique.
13 commentaires
Aucun problème pour ma part.
J’ai l’iPhone 7 noir mat depuis fin octobre, et protéger quelques semaine après et aucun problème de se côté la.
En espérant que je ne parle pas trop vite.
@Farès Pour que il est rien Apple ma dis protéger Avec protection. Verre à l’arrière il aurais rien apres
Moi qui les pensais teintés dans la masse ..
Jamais… toujours tous en aluminium puis peints
@sku oui moi aussi
A 800€ le téléphone ça la fou mal au bout de 6 mois que la peinture saute
à chaque nouvelle version d’iphone son problème.
Pour le prix ça pique !
Moi j’ai le noir de jais et même avec une coque et entretenu régulièrement (avec un chiffon micofibre)et bien il y’a pleins de micro rayures sur le dos au niveau des extrémitées!!!Deçu de la part d’Apple et à voir si beaucoup de client concerner se rassembler pour faire une action contre apple!!!l’Union fais la force!!!
@oli64ses Pas Avec 1000 personne que on ses rien faire
Idem j’ai un iPhone 7 depuis 4 mois aucun problème , possible que ça vient des coques rigides ? ?
Moi le contour est vraiment usé, mais je peux pas me plaindre j’utilise mon iPhone 7 Plus sans coque 1 jour sur 2 donc bon..
Le meilleur iPhone de tous les temps, le plus BEAU, le plus RESISTANT, la meilleure QUALITE et LONGÉVITÉ de tous les temps, le plus REPARABLE, ca a tjrs été …
l’iPhone4 & surtout l’iPHONE 4S.
Dommage de les avoir pourri à ce point en les forçant dans des mises à jour qui les font ramer.
C’est tout de même inadmissible qu’un appareil a ce prix là et juste une couche de peinture sur l’armature aluminium de l’iPhone