Hier, Apple avait commis une erreur en envoyant des rapports par mail aux développeurs, afin de leur communiquer des informations sur leurs applications.
Mauvais mails aux développeurs : Apple s’excuse
Quelques heures après l’incident (cf. Apple se trompe de destinataires en envoyant des mails aux développeurs) qui a bien évidemment été solutionné, la firme californienne adresse un message d’excuses aux éditeurs :
En raison d’une erreur de traitement, le courriel des résultats mensuels pour janvier que nous vous avons envoyé contient des informations incorrectes sur la promotion de l’application.
Des informations précises sur les performances sont toujours disponibles dans votre compte des publicités sponsorisées. Pour éviter qu’un tel problème ne se reproduise, tous les futurs rapports sur les performances vous demanderont de vous connecter avec votre compte pour afficher votre tableau de bord.
Nous nous excusons pour les désagréments causés par cette erreur. Nous accordons de l’importance à votre business et nous travaillerons d’arrache-pied pour faire du service de base quelque chose que vous adorerez.