Apple a perdu 24 places au sondage Harris Poll Reputation Quotient qui évalue chaque année la réputation des marques. En 2017, le Californien avait déjà régressé de 3 places.
Le géant américain passe ainsi de la 5e à la 29e place ; une chute brutale qui serait due au fait que la firme n’a pas lancé de produits « suffisamment forts » pour marquer les consommateurs, selon les dires de John Gerzema, le patron de Harris Poll qui a également déclaré :
Google et Apple, en ce moment, sont en quelque sorte dans les vallées. On n’en est pas encore aux voitures autonomes. On ne voit pas encore tout ce qu’ils vont faire avec l’intelligence artificielle
Dans le top 5, nous retrouvons : Amazon, Wegmans Food Markets Inc, Tesla Motors, Chick-fil-A et Walt Disney.
