Suite à la dernière mise à jour de Windows 10 baptisée « Octobre 2018 », les utilisateurs qui utilisent iCloud sur Windows sont confrontés à des problèmes de compatibilité.
Problèmes de compatibilité entre iCloud et Windows 10
En effet, la dernière version de Windows 10 est incompatible avec la dernière version d’iCloud. Mais Microsoft et Apple disent qu’ils travaillent ensemble pour résoudre ces difficultés afin de fournir une version compatible de l’application iCloud aux utilisateurs.
Lorsque les utilisateurs de Windows tentent d’installer la dernière version d’iCloud (la version 7.7.0.27) après la mise à jour vers la version Windows 10 Octobre 2018, un message d’erreur leur est présenté : « iCloud pour Windows nécessite Windows 7, Windows 8 ou Windows 10 (mise à jour d’avril 2018) et versions antérieures ». Dans une note publiée sur son site dédié aux historiques des mises à jour de Windows 10, voici que Microsoft a écrit :
Apple a identifié une incompatibilité avec iCloud pour Windows (version 7.7.0.27), qui pouvait entraîner des problèmes de mise à jour ou de synchronisation des albums partagés après la mise à jour vers Windows 10 version 1809. Les utilisateurs qui tentent d’installer l’application (version 7.7.0.27) sous Windows 10 version 1809, verront apparaître un message indiquant que cette version d’iCloud pour Windows n’est pas prise en charge et que l’installation échouera. Pour garantir une expérience transparente, Microsoft bloque le blocage des périphériques équipés du logiciel iCloud pour Windows (version 7.7.0.27) qui sont installés, jusqu’à ce que ce problème soit résolu.
Microsoft garantit qu’il va collaborer avec Apple afin de fournir une version compatible d’iCloud pour Windows 10 version 1809, dans une mise à jour à venir. Nonobstant, aucune date de disponibilité n’est annoncée. Pour ceux qui ne le savent pas, l’application iCloud pour Windows permet aux utilisateurs d’accéder à iCloud (photos, contacts, fichiers et plus) à partir de leurs ordinateurs Windows.