Deux nouveaux produits vont très bientôt rejoindre la liste des produits considérés comme « produits anciens » par Apple. Ce sont l’iPhone 5c et le MacBook Pro 15 pouces sorti à la mi-2014. Ils le seront le samedi 31 octobre prochain.
Chez Apple, un produit est considéré comme un produit ancien quand la fin de la commercialisation remonte à plus de 5 ans et moins de 7 ans. Les Mac, les iPhone, les iPad, les iPod touch et les Apple TV placés dans la liste des produits anciens peuvent continuer de bénéficier du service matériel des centres de services Apple, y compris les magasins Apple Store, sous réserve de la disponibilité de stocks ou conformément à la loi.
Ainsi, il est toujours possible de faire réparer l’iPhone 5c et le MacBook Pro 15 pouces mi-2014 dans un Apple Store ou dans un centre de services agréés Apple si les pièces sont disponibles.
Par ailleurs, on retrouve aussi les produits obsolètes. Ce sont les produits dont la fin de commercialisation remonte à plus de 7 ans. Un produit placé dans la liste de produits obsolètes chez Apple ne pourra pas jouir de service matériel, et ceci sans exception. Donc, les centres de services agréés Apple ne pourront pas commander des pièces pour ces produits.
Présenté par Apple aux côtés de l’iPhone 5s en septembre 2013, l’iPhone 5c était essentiellement un iPhone 5 dans une nouvelle coque en plastique colorée. Il était disponible en bleu, vert, rose, jaune et blanc.