La Release Candidate d’iOS 15.7.1 casse Face ID sur certains iPhone

Apple a publié la Release Candidate d’iOS 15.7.1 cette semaine (outre celle d’iOS 16.1) et selon les plaintes des utilisateurs publiées sur Reddit et sur Twitter, cette version semble empêcher le fonctionnement de Face ID sur certains iPhone. Les modèles concernés seraient uniquement les iPhone 12 Pro et les iPhone 13 Pro.

Face ID inutilisable sur des iPhone sous iOS 15.7.1 RC

Les utilisateurs concernés par le problème reçoivent un message d’erreur au moment d’utiliser ou de réinitialiser Face ID. Voici ce que le message indique :« Face ID n’est pas disponible. Essayez de configurer Face ID plus tard ».

Sur Reddit, un utilisateur explique :

« Après la mise à jour, Face ID a cessé de fonctionner et lorsque j’ai essayé de le réinitialiser, cette erreur s’est produite. Aucune suggestion ? Cela fonctionnait parfaitement bien sur iOS 15.7, je regrette la mise à jour vers iOS 15.7.1. PS : Je ne veux pas encore mettre à jour vers iOS 16 avec tous ces bugs. »

Voici un autre commentaire :

« Le mien aussi. J’ai un iPhone 13 Pro Max. Comme il fonctionnait bien, j’ai mis à jour, puis Face ID a cessé de fonctionner. Je l’ai réinitialisé et maintenant je ne peux plus le configurer (en parlant de Face ID, ndlr). La caméra veut juste que je continue à la déplacer vers le haut ou vers le bas, puis finalement cette erreur apparaît. »

Les Release Candidate sont généralement identiques à la version finale des mises à jour iOS. Elles sont publiées aux développeurs (et aux testeurs publics) afin qu’ils puissent vérifier que tout fonctionne bien. Toutefois, il est possible qu’Apple publie une nouvelle Release Candidate avec un correctif pour Face ID avant la sortie de la version finale d’iOS 15.7.1 la semaine prochaine.