Si vous avez utilisé Siri entre 2014 et 2024, vous pourriez avoir droit à une compensation financière. En janvier, Apple a accepté de régler un recours collectif lié à des activations involontaires de Siri entre le 17 septembre 2014 et le 31 décembre 2024. Les résidents américains peuvent désormais soumettre une réclamation.
Contexte du procès
Cet incident trouve ses origines en 2019, lorsqu’il a été révélé que des sous-traitants d’Apple avaient accès à des enregistrements de conversations privées. Ces enregistrements se produisaient lorsque Siri était accidentellement activé, souvent par une confusion avec la commande « Dis Siri ». C’est un lanceur d’alerte qui a révélé à The Guardian avoir écouté des discussions très confidentielles, comme des informations médicales ou des transactions illicites.
Apple a reconnu que moins de 1 % des interactions Siri étaient analysées par des humains, ce qui représente tout de même des millions d’enregistrements. Suite à cela, un recours en justice a été intenté contre Apple pour « enregistrement illégal et intentionnel des communications privées sans consentement ».
Comment réclamer votre part
Un site web a été mis en place pour que les utilisateurs de Siri puissent déposer leur réclamation s’ils ont subi des activations involontaires pendant la période concernée, notamment lors de conversations supposées être privées.
Bien sûr, ne vous attendez pas à devenir riche : le montant maximal est limité à 20 dollars par appareil Siri, avec un maximum de cinq appareils, soit jusqu’à 100 dollars. Toutefois, la somme peut être moindre en fonction du nombre total de réclamations.
Pour enregistrer votre réclamation, rendez-vous sur le site Lopez Voice Assistant Settlement avant le 2 juillet.
