En cas d’urgence, une image peut en dire plus qu’un long discours. Désormais, grâce à de nouvelles avancées technologiques, il sera aussi simple d’envoyer des photos et vidéos aux opérateurs du 911 que de les envoyer à vos amis. Mais que va-t-il concrètement changer pour les secours?
Jusqu’à présent, bien que techniquement réalisable, l’envoi de médias visuels aux centres d’appel d’urgence était un véritable casse-tête. Cette situation devrait évoluer d’ici la fin de l’année. En effet, selon AT&T, les abonnés de l’opérateur pourront bientôt envoyer des messages multimédias aux centres de réponse d’urgence (PSAP) aussi facilement qu’ils envoient un message à leurs proches.
La simplification de ce processus complexe va offrir aux opérateurs du 911 une meilleure compréhension des urgences signalées et améliorer la prise de décision des secouristes sur le terrain. Bien qu’AT&T soit le premier à proposer cette fonctionnalité pour ses abonnés, elle sera compatible avec d’autres réseaux mobiles, permettant une diffusion plus large.
Par ailleurs, les voitures impliquées dans un accident pourront à l’avenir envoyer automatiquement plus d’informations aux centres d’urgence. Actuellement, certains véhicules peuvent détecter un impact et appeler le 911 en indiquant la localisation précise. À l’avenir, ils pourront aussi transmettre des informations supplémentaires, telles que le déploiement des airbags. Cette fonctionnalité débutera avec les modèles Toyota 2026 équipés d’une carte SIM AT&T Connected Car, avec un déploiement attendu sur d’autres modèles dans le futur.
