Depuis la sortie de la version finale d’iOS 26, certains utilisateurs d’iPhone rencontrent un bug critique : leur appareil perd soudainement l’accès au réseau mobile, alors que tout fonctionnait sous iOS 18. Ainsi, appels, SMS et connexion internet deviennent inutilisables ; seul le Wi-Fi reste accessible.
Toutefois, le problème semble aléatoire : tous les iPhone sous iOS 26 ne sont pas touchés, et même au sein d’un même opérateur, certains utilisateurs sont affectés, d’autres non. Les discussions (commentaire 1, commentaire 2 ou commentaire 3) sur Reddit pointent vers un souci de détection de carte SIM par le système. Pourtant, l’eSIM, elle, ne semble pas concernée.
Des alertes similaires avaient déjà été remontées dès la bêta 2 cet été, laissant penser qu’Apple aurait pu anticiper ce souci très gênant. Des solutions temporaires existent La plus simple : réinitialiser les réglages réseau via Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
Par ailleurs, d’autres méthodes ont été partagées sur les forums Apple par des utilisateurs en contact avec le support :
Bonjour, j’ai contacté le service Apple. Le technicien m’a indiqué la procédure suivante :
1) Utiliser un deuxième téléphone.
2) Mettre votre carte SIM dans ce téléphone.
3) Désactiver le code PIN de la carte SIM.
4) Remettre ensuite la carte SIM dans votre iPhone principal.
5) Tout devrait redevenir normal.
⚠️ Ne pas réactiver le code PIN jusqu’à la mise à jour iOS 26.1, selon le technicien d’Apple.
