AppleVis a publié l’édition 2025 de son Apple Vision Accessibility Report Card, une évaluation centrée sur l’accessibilité visuelle des systèmes Apple pour les personnes aveugles, sourdaveugles ou malvoyantes.
Le rapport s’inscrit dans la logique des « report cards » popularisées depuis 2016 par Jason Snell avec le Six Colors Report Card, mais en se concentrant exclusivement sur l’expérience et les fonctions liées à la déficience visuelle.
Une enquête couvrant iOS, iPadOS, macOS, watchOS et tvOS
Pour cette édition, AppleVis (fondé en 2020 et rattaché à Be My Eyes) a mené une enquête auprès de personnes ayant utilisé au moins un produit ou service Apple en 2025. Les participants devaient noter, sur une échelle de 1 à 5, les fonctionnalités d’accessibilité et la qualité de l’expérience, avec la possibilité d’ajouter des commentaires. Le questionnaire abordait aussi les nouveautés d’accessibilité visuelle introduites en 2025 et la capacité d’Apple à corriger les bugs liés à la vision sur l’année écoulée.
Des notes en baisse, et un recul du score global
Constat principal : les évaluations reculent dans la plupart des catégories. La note cumulée baisse de 0,2 point pour atteindre 3,7.
- Liquid Glass est cité par AppleVis comme ayant eu « un impact négatif significatif » sur l’expérience de nombreux utilisateurs malvoyants.
- Du côté des utilisateurs de VoiceOver et du braille, la critique se concentre sur la qualité logicielle et la présence de bugs d’accessibilité anciens toujours non résolus.
Quelques progressions, mais limitées
Trois rubriques enregistrent une hausse légère de satisfaction (+0,1) :
- iPadOS – expérience braille
- tvOS – expérience basse vision
- macOS – expérience braille
VoiceOver reste un point fort, malgré les critiques sur la stabilité
VoiceOver reçoit aussi des retours positifs. Matthew Whitaker évoque « a first-class feature on every device ». Leah Dykema le décrit comme « by far the best screen reader I’ve ever used ».
Le rapport souligne enfin que de nombreux participants reconnaissent les efforts d’Apple pour faire évoluer l’accessibilité à l’échelle de l’écosystème, tout en pointant un relâchement sur des fondamentaux : correction de bugs de longue date et problèmes attribués à la refonte visuelle Liquid Glass.
Le document complet est disponible sur AppleVis : Apple Vision Accessibility 2025: AppleVis Report Card. Pour en savoir plus sur l’organisation : AppleVis – About.
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