Bonne nouvelle pour les utilisateurs d’iPhone en France : selon les notes de version d’Apple pour iOS 27 bêta 3, l’app Cartes peut désormais suivre des commandes à partir d’emails en français. Cette évolution concerne la fonction de suivi automatique apparue avec iOS 26 sur les appareils compatibles avec Apple Intelligence, qui analyse les messages reçus dans Mail pour repérer des confirmations d’expédition et les ajouter à la section Commandes.
Mais ce progrès pourrait se heurter à un obstacle bien concret. Amazon a commencé à modifier le contenu de certains emails de commande envoyés aux États-Unis, en retirant des informations qui permettaient justement à iOS d’identifier et d’afficher le suivi dans Cartes. Résultat : le système ne peut plus récupérer automatiquement ces commandes.
Une fonction plus utile en France avec iOS 27
Depuis iOS 16, Wallet — désormais renommée Cartes — sait suivre la livraison d’un achat réglé avec Apple Pay, à condition que le commerçant prenne en charge cette intégration. L’adoption étant restée limitée, Apple a ajouté avec iOS 26 une seconde méthode : l’analyse automatique des emails dans Mail.
Jusqu’ici, cette détection était limitée à l’anglais et aux régions États-Unis ou Royaume-Uni. Avec iOS 27 actuellement en bêta, Apple l’étend au français. Concrètement, cela veut dire qu’un email d’expédition reçu d’un marchand ou d’un transporteur peut apparaître automatiquement dans Cartes, sans passer par une intégration spécifique du commerçant avec Apple Pay.
D’après les constatations déjà faites avec les bêtas, cette fonction ne se limite pas à Amazon et marche aussi avec plusieurs enseignes comme IKEA, Leclerc, Holy ou Veepee.
Amazon change ses emails, et le suivi saute
Le problème, c’est que cette automatisation dépend entièrement des informations présentes dans les emails. En modifiant ses messages, Amazon peut donc rendre le suivi impossible, même si la fonction existe bien dans iOS 27. Pour l’instant, ces nouveaux emails semblent envoyés uniquement aux États-Unis, et le suivi fonctionne encore en France avec les bêtas actuelles.
Amazon n’a pas expliqué la raison de ce changement. Il peut s’agir d’un choix lié à la confidentialité, d’une manière de pousser davantage d’utilisateurs vers son application, ou d’un mélange des deux. À ce stade, aucune explication officielle n’a été donnée.
Ce que ça change
Pour les utilisateurs français, l’arrivée du suivi en français rend enfin la section Commandes de Cartes plus pertinente au quotidien : plus besoin qu’un marchand ait intégré la fonction via Apple Pay pour voir apparaître certaines livraisons. En pratique, cela peut simplifier le suivi d’achats faits sur plusieurs sites, directement depuis l’iPhone.
Mais cette nouveauté reste fragile, car elle dépend du format des emails envoyés par les commerçants. Si Amazon applique en France les mêmes modifications qu’aux États-Unis, l’un des cas d’usage les plus évidents pourrait disparaître, même avec iOS 27 installé.
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Source : Apple — notes de version iOS 27 beta 3 (Wallet/Cartes)
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