Free Mobile, Google et Apple ne font pas bon ménage
Tandis que je profitais d’une belle soirée d’été en attendant que mon plat me soit servi, je tombais sur une application plutôt intéressante : Withings. « Peut-être cette application me poussera-t’elle à me remettre au sport ». Un petit coup d’oeil sur ma barre de réseau : 5 barres, connexion 3G au maximum, parfait. Je lançais alors le téléchargement.
Quelques minutes plus tard, et mon plat n’était toujours pas servi, je commençais à entrevoir la barre bleue de chargement sur l’icône de l’application. « Bizarre » me disais-je, « l’application met trois plombes à se télécharger ». Et en effet, l’application mit trois plombes à se télécharger, si bien qu’arrivé au dessert je décidais de stopper le téléchargement, que je repris une fois connecté à mon réseau wi-fi.
J’exagère à peine, mais les faits sont là : un appareil connecté via l’opérateur Free Mobile aura du mal à utiliser l’iTunes Store. Le même phénomène est constatable si vous tentez de regarder une vidéo sur YouTube.
C’est un lecteur mécontent du site iGénération qui a publié une vidéo sur YouTube démontrant bien ce bridage qu’impose Free Mobile :
[youtube imukRr_dqAA 500]
Et histoire de troller un peu : si vous êtes chez Free Mobile et que vous n’arrivez pas à voir la vidéo ci-dessus, voici une équivalente chez Daylimotion (cliquer).
A noter que dans cette dernière vidéo les effets du réseau Free Mobile sur l’App Store sont également visibles. Et comme vous pouvez le constater il devient inconcevable de télécharger des applications en 3G si vous êtes chez Free Mobile.
Impossible de savoir cependant si ces ralentissements sont volontaires ou non, mais Free Mobile a tout intérêt à rectifier le tir très rapidement.
Bon, ba c’est pas demain la veille que je me remettrai au sport…
via iGénération
Commentaires
Le 14 août 2012 à 12 h 33 min, Gérôme a dit :
Je suis chez free mobile et j'ai aucun problème pour télécharger en 3G perso !
Le 14 août 2012 à 13 h 19 min, jeff_06 a dit :
Idem pour moi, 5 minutes pour télécharger une application de 1,2Mo. Pareil pour YouTube.
En revanche tout les autres sites sont fluides.
Le 14 août 2012 à 12 h 33 min, Luno a dit :
J'adore l'article!
Le 14 août 2012 à 12 h 34 min, Doudou1206 a dit :
Vrai uniquement dans certaines villes. Actuellement à Hossegor, je confirme un réseau très lent même avec 3 ou 4 barres en 3G mais a Lyon, 2 barres suffisent à obtenir une connexion très correcte.
Le 14 août 2012 à 12 h 34 min, bakh a dit :
C'est simple allez voir la concurrence. C'est que j'ai fait. Free se fou vraiment de ces abonnés.
Le 14 août 2012 à 14 h 43 min, GéGé a dit :
La concurrence tu y étais avant ? Pourquoi être parti ? Ho à cause des tarifs ? Même en étant aujourd'hui chez B&You/Sosh/Red, merci Free pour la vrai concurrence.
Pour ma part, pas de prob, et pourvu que ca dure
Le 14 août 2012 à 12 h 35 min, latchezar a dit :
Bonjour
Je ne peux que confirmer les faits mentionnés dans l'article, seulement à moi, ceci m'arrive sur wifi, Free WiFi je veux dire.
Le 14 août 2012 à 15 h 13 min, Rallph a dit :
Aucun rapport ..
Le 14 août 2012 à 12 h 36 min, nicos a dit :
Même problème débit defoi à 4mega mais téléchargement toujours nul
Le 14 août 2012 à 12 h 36 min, Newphone16 a dit :
Bonjour, je suis chez Free et effectivement j'ai pu constaté ce soucis, impossible pour dire exact de telecharger une appli alors que sur internet tout va bien!!
Je ne pensais pas que cela vienne de Free mais maintenant que l'article parait je pense que si free n'augmente pas son debit, ADIOS!!!
Le 14 août 2012 à 12 h 39 min, ju-Li-3n a dit :
J'ai bien fais de rester chez orange. Bientôt bonjour le forfait sosh.. 5€ de plus par mois mais au moins je profite du réseau orange
Le 14 août 2012 à 12 h 40 min, trevx a dit :
Moi aussi, c'est trop la galère pour installer une application et sur YouTube c'est rapide 10s et ça coupe...
Le 14 août 2012 à 12 h 41 min, Agaliarept a dit :
Je confirme, pareil à Lille. Aberrant, je fais opposition sur mes prélèvements car ils ne respectent pas le contrat de vente. Payer pour un service à moitié effectif, je ne suis pas d'accord.
Le 14 août 2012 à 14 h 45 min, GéGé a dit :
Sinon tu as juste à résilier hein ;) C'est pas comme si t'étais engagé et que tu allais commencer un bras de fer mdr
Le 14 août 2012 à 16 h 17 min, Agaliarept a dit :
Je ne veux plus retourner chez eux. J'ai vraiment l'impression qu'ils m'ont volé depuis toutes ces années. Question de principe, Free doit fournir les services qu'il propose au lieu de brider. Si une entreprise ne fournit pas les services prévus dans le contrat, les factures ne doivent pas être réglées :)
Le 14 août 2012 à 12 h 43 min, Cyrille a dit :
Pareil pour moi en région parisienne... J'ai même appelé le service client free mobile pour ce problème et apparemment, ils ne sont pas au courant... Je suis censé être recontacté d'ici quelques jours...
Le 14 août 2012 à 12 h 43 min, Floooo a dit :
Vous avez bien de la chance, moi à Clermont-Fd je ne peut même pas lancer de téléchargement depuis l'AppStore en 3G full barre
Par contre pas de problème pour Youtube qui charge convenablement
Le 14 août 2012 à 12 h 43 min, tom a dit :
Eh bien moi je suis dans les Landes, chez l'opérateur Orange, avec trois voir quatre barres, et la connexion est pourrie ! Donc rien a voir avec FREE, faut arrêter .... (entre 0,16 et 0,75 Mbps). Ce sont l'ensemble des opérateurs (ma femme est chez FREE, même problème)
Le 14 août 2012 à 12 h 44 min, ninot a dit :
Euh moi a Perpignan , débit 3G ----> entre 5 et 8 Mb/s
Voilà voilà ^^
Le 14 août 2012 à 12 h 44 min, Ben a dit :
Je suis en vacances et donc sans autre moyen que la 3G et je constate ce GROS problème, pas loin de 4h pour télécharger 10Mo sur l'appstore alors que en partage de connexion avec mon PC j'ai fait une mise a jour steam a 900 KB/s ! C'est enervant à un point.
Le 14 août 2012 à 12 h 45 min, Ben a dit :
Je suis en vacances et donc sans autre moyen que la 3G et je constate ce GROS problème, pas loin de 4h pour télécharger 10Mo sur l'appstore alors que en partage de connexion avec mon PC j'ai fait une mise a jour steam a 900 KB/s !
Le 14 août 2012 à 12 h 46 min, Ben a dit :
Je suis sans autre moyen que la 3G et je constate ce GROS problème, pas loin de 4h pour télécharger 10Mo sur l'appstore alors que en partage de connexion avec mon PC j'ai fait une mise a jour steam a 900 KB/s !
Le 14 août 2012 à 12 h 47 min, forspi a dit :
Je confirme c'est l'horreur !!!
Le 14 août 2012 à 12 h 48 min, celtus a dit :
Ça m'est deja arrivé mais c'est rare.
Chez orange c'etait pire, et ma femme chez B&You n'en parlons même pas....
Le 14 août 2012 à 12 h 48 min, Benj87 a dit :
Je suis sans autre moyen que la 3G et je constate ce GROS problème, pas loin de 4h pour télécharger 10Mo sur l'appstore alors que en partage de connexion avec mon PC j'ai fait une mise a jour steam a 900 KB/s !
Et les FreeWiFi de ma région c'est pareil ...
Le 14 août 2012 à 12 h 52 min, neoboss a dit :
Effectivement, même problème avec Spotify (10euros/mois !!!) ! Sachant que je suis connecté à une antenne Orange. YouTube idem !
SpeedTest: connexion plus que correct. Résultat asynchrone : 300ko/s.
Bride orange ?? Allez savoir...
Le 14 août 2012 à 12 h 52 min, skynet a dit :
ne vous plaignez pas dans le sud le reseau est super sature cher free orange et sfr mais je n ai pas pu tester cher bouygues
limite la edge est plus rapide que la 3g
Le 14 août 2012 à 12 h 53 min, Samuel a dit :
En Suisse avec Swisscom c'est beaucoup plus cher 170 CHF (140€) pour tout illimité mais la vitesse est sensée aller jusqu'à 42mb/s en 3G+ et 100 avec la 4G mais là avec 4 barres de 3G ça ne va que jusqu'à 10 Mb/s bref en suisse c'est de l'arnaque mais heureusement swisscom ne bride rien
Le 14 août 2012 à 12 h 54 min, neoboss a dit :
Effectivement, même problème avec Spotify (10euros/mois !!!) ! Sachant que je suis connecté à une antenne Orange. YouTube, AppStore idem !
SpeedTest: connexion plus que correct. Résultat asynchrone : 300ko/s.
Bride orange ?? Allez savoir...
Le 14 août 2012 à 12 h 55 min, mess a dit :
Pff sur 77 à savigny le temple chez moi j'ai même pas de 3g --"
Le 14 août 2012 à 13 h 01 min, jack a dit :
Personnellement je pense changer d'opérateur le plus vite possible à cause du débit 3G horrible.
http://www.noelshack.com/2012-30-1343561500-iphone-image-07-29-2012.jpg
Le 14 août 2012 à 13 h 10 min, Tom a dit :
Idem sur Strasbourg avec free mobile.. Comme dans l'article je passe sur dailymotion pour les vidéos et l'appstore c'est wifi only.
Le 14 août 2012 à 13 h 14 min, ludo a dit :
Je ne suis pas encore cher free, je suis sur SFR et je constate le même problème de temps en temps, je ne pense pas que sa soit un bridage volontier de la part de free
Le 14 août 2012 à 13 h 17 min, Dark-Hitoshi a dit :
Faut arrêter d'être jaloux de free :)
je suis chez free depuis 10/01/2012 et je suis très heureux.
(je suis dans le sud)
Le 14 août 2012 à 13 h 29 min, marseillais13010 a dit :
Moi aussi j'ai se problème sa fait pratiquement 1 semaine que sa dure pourtant je nais pas dépasser les 3Go impossible de regarder une vidéo nimporte ou a partir du tel safari YouTube etc pourtant les chargement des page son nickel de même pour les appli de lappstore
J'ai remarquer quelque chose par contre le matin tôt cad vers 7h30 à 8h sa marche nickel après on peut laisser tomber
Le 14 août 2012 à 13 h 42 min, marseillais13010 a dit :
Même en partage de connection sur ma play les vidéo mette une plomb à charger comme
Sur le iPhone bref Free faut qu'il trouve une solution sinon jleur dirai ciao ciao ciao et peut être à
Dans 3 ans quand le service sera bon
Le 14 août 2012 à 13 h 43 min, Nyk0 a dit :
A mont de marsan je confirme j'ai le même problème....
Le 14 août 2012 à 13 h 51 min, NaS a dit :
Chez Free a Montpellier, aucun problème...
Notons toutefois qu'en période estivale, le réseau 3G, tout opérateur confondu est vivement sollicité ...
Successivement chez Bouygues puis Sfr et enfin chez Free , je constatais les même symptômes en été.
A 4h du mat ça passe crème ;)
Le 14 août 2012 à 13 h 54 min, patou360 a dit :
Marseille ça fait 2 jours que c est comme ça
Peut être qu ils font une maintenance ?
Le 14 août 2012 à 14 h 16 min, Pascalou a dit :
Moi je suis en vacances à Leucate et la 3G fonctionne vraiment de façon aléatoire, je dirais même pas du tout, seulement edge , je suis chez b&you. Idem pour mon amie qui est chez free et mon fils chez sfr kifkif. J'ai la nette impression que le réseau data est vraiment à la ramasse cet été.
Le 14 août 2012 à 15 h 11 min, Waka56 a dit :
Pareil, et je suis à Nantes.
Mais c'est pas mieux avec dailymotion...
Le 14 août 2012 à 15 h 15 min, Gilou a dit :
Lorsque vous êtes chez Free , il y a 2 situations :
- Soit vous êtes connecté à une antenne Free en 3G et les débits sont plus que correctes (plusieurs MBits/s) !
- Soit vous connecté à une antenne du réseau Orange et là vous êtes bridé à quelques centaines de kBits/s..
Le 14 août 2012 à 15 h 31 min, machoire a dit :
Moi c'est la merde en 3G, impossible de télécharger quoi que ce soit sur l'Appstore !!!
Le 14 août 2012 à 15 h 49 min, Olivier a dit :
Pas seulement chez free mobile mais free tout court ! La connexion est bridée pour YouTube (et peut être pour dailymotion) !
Le 14 août 2012 à 16 h 25 min, winross a dit :
+1 Article qui me rassure de ne voir que je ne suis pas le seul à être victime de ce bridage de la part de Free :[
Le 14 août 2012 à 16 h 27 min, winross a dit :
PS : Je suis à HYÈRES dans le 83 (VAR) vous me direz : j'ai le soleil et la playa, donc pas besoin de passer mon temps sur l'appstore ou youtube ... Mais bon QUAND MÊME QUOI xD !!!!
Le 14 août 2012 à 16 h 40 min, Didier a dit :
Réseau orange en 3G inexistant au cap d'agde (pour info).tous le monde ici s'en plaint.
Le 14 août 2012 à 18 h 07 min, flo77 a dit :
Il faut voir avec ton maire qui ne doit pas autoriser l'implantation d'antenne mobile dans ton secteur
Le 14 août 2012 à 17 h 12 min, Th|b@üt a dit :
Perso je suis cet sfr et ce message et poster à partir de mon iPhone sur un wifi FreeWifi car avec sfr en 3G pas de débit et quand j'ai du débit YouTube j'ai une qualité pourrit ! Sa me manque YouTube pendant 2 à 3 minutes et après j'ai le droit à la vidéo en l'arrêtent toute les 2 secondes pour la recharger un peu .. Alors que mon frère à Fred juste à côté de moi il a une barre de réseau en moins que moi et il va plus vite que moi ! Sfr il me reste plus longtemps cher toi :D Free j'arrive !!!
Le 14 août 2012 à 17 h 35 min, neoboss a dit :
Clairement, Free Mobile (ou orange) bride :
J'ai fait le test avec un VPN: YouTube, Spotify, AppStore nikel ! Dés que je coupe le VPN, ça lag majestueusement... Test effectué sur antenne relai Orange.
Je ferai le test avec une antenne Free prochainement...
Le 14 août 2012 à 18 h 11 min, flo77 a dit :
C'est du fairuse après 3go
Êtes vous sur de ne pas avoir dépassé cette limite imposée dans le forfait FREE
Le 14 août 2012 à 17 h 39 min, Kevin a dit :
En faite la connexion 3G. Est saturé à certaine heure !
Je vous donne une petite astuce si sa pe vous aider à mieux capter aller dans réglage puis opérateur et laissez chercher le réseau et vous avez free3g qui est le réseau de free et free tout seul qui est le réseau d'orange
Le 14 août 2012 à 18 h 38 min, neoboss a dit :
C'est ce que j'ai vérifier avant bien entendu... Ma conso est à 1,5 Go. Loin des 3 autorisés avant la réduction du débit... Comme cité plus haut, avec ou sans VPN le débit est à 300ko/s en down et up
Le 14 août 2012 à 18 h 45 min, neoboss a dit :
Pour info, le débit réduit au delà est effectif même derrière un VPN. Selon les comm des internautes, on comprend que le bridage, si il existe vraiment (au vu des tests on dirait bien), est effectué aux antennes...
Le 14 août 2012 à 18 h 49 min, marseillais13010 a dit :
En téléchargent une vidéo grâce à safari d...... Le débit et de ouvrer les yeux 12 à 100 byte pas mega le plus pourave !!! Sa rame comme c'est pas possible d'exister même le wap va plus vite
Le 14 août 2012 à 20 h 23 min, Thomasveil a dit :
Arrêtez de pleurer et appliquer ceci
Pour avoir les vidéos youtube et les téléchargements appstore en plus rapides avec freemobile
Se mettre en 3g
Aller sur le site freecanadavpn.com et noter le numéro en haut à droite
Aller dans réglage iphone puis général, réseau, vpn, paramètre
Configurer comme suit
Description : Freecanada
Serveur : freecanadavpn.com
Compte: free
Passe: celui indiqué en haut à droite par le site freecanadavpn.com
Mettez vpn sur on ( le sigle s'affiche à coté de l'heure)
Ps:mettrez sur on vpn après chaque déconnection 3g
Le 16 août 2012 à 0 h 59 min, marseillais13010 a dit :
Trop fort sa marche nickel t'es un monstre
Le 14 août 2012 à 21 h 20 min, moi2702 a dit :
Il faut passer par un VPN ;)
Le 14 août 2012 à 22 h 04 min, sapache a dit :
le phénomène est bien connu, étant personnellement chef de projet déploiement chez un autre opérateur, les interco avec les réseaux télécom des opérateurs et les gros sites internet coutent extrêmement cher et les gros "sites" ne payent jamais...ce sont toujours les opérateurs, si bien qu'ils finissent pas rechigner à investir tellement ça leur coute. Aujourd'hui si je ne m'abuse, c'est FT qui détient le meilleur record et qui investi le plus, mais free finit par limiter les débits par abonné afin que tout le monde ait une petite part du gâteau. Personnellement, j'utilise un vpn sur mon iphone (je suis chez free également), ce qui permet de charger une video sur youtube beaucoup plus rapidement, car Free ne voit pas de trafic depuis youtube mais depuis ma passerelle VPN...
Le 14 août 2012 à 22 h 37 min, ville.l a dit :
Idem sur Virgin mobile pour moi depuis leur changement de réseau .....déjà que ct pas forcément du top avant ;-)
Le 15 août 2012 à 1 h 17 min, kikim3006 a dit :
Même si Free reviens à la 2G je reste chez eux... Après l'escroquerie du siècle (après celle de madoff) sur les prix des forfaits pratiqués pendant des années, je vomis sur sfr, orange et Bouygues. J'ai trop de fierté pour ça , même si je pense que quoi qu'il arrive c'est la banane même avec Free...
Le 15 août 2012 à 1 h 47 min, neoboss a dit :
@sapache
Ça ne m'étonne pas... Je suis juste un peu écœuré (pour la première fois je dois l'avouer) de cette fameuse "transparence" dont Mr Niel parle si souvent...
Le 15 août 2012 à 2 h 35 min, Bouboul a dit :
Free ne doit pas commencer à nous couillonner et devenir comme ceux qu'on a fuit sinon à quoi bon vu que maintenant les autres sont peux chers et avec une meilleur couverture la seul raison était ce principe de respect du client liberté d appeler et d utiliser toute la capacité du net sans avoir l impression de s être fait escroqué à voir pour l avenir mais si c vrai c très risqué pour free
Le 15 août 2012 à 8 h 07 min, boubou a dit :
Je suis tout à fait en accord avec cet article . Étant moi même chez free mobile j'ai aussi constaté qu'il était difficile voire impossible de télécharger une appli en 3G même si mon iPhone semble indiquer un taux de couverture optimal.
J'espère que les gens de free verront cet article ou auront été prévenu de la chose afin d'y remédier
Le 15 août 2012 à 9 h 52 min, Namies a dit :
Malheureusement, je confirme...
Le 15 août 2012 à 10 h 07 min, Erwan a dit :
En vacances au 4 coins de la france (Grande villes ou non ) j'ai un Galaxy nexus je suis chez free et j'ai vraiment aucun problème de débit que ce soit sur YT ou non.
Le 15 août 2012 à 10 h 47 min, sapache a dit :
disons que c'est une question de temps, le temps que les opérateurs décident d'investir sur les réseaux...ils ont des budgets et choisissent d'investir sur telle ou telle partie du réseau. Free n'a pas beaucoup d'argent, donc il priorise on va dire (ce n'est pas pour les défendre :) )
Mais je rejoins vos commentaires quand vous parlez d'escroquerie, les vieux opérateurs ont amorti leur réseau depuis une dizaine d'année et la marge sur les forfaits est considérable, surtout sur les prépayés !
Le 16 août 2012 à 1 h 20 min, Unknown a dit :
Moi perso ca va, et à 15.99€ depuis 6 mois 1/2 ca va encore mieux
Le 16 août 2012 à 19 h 49 min, Boris a dit :
Aucun problème pour lire les vidéos avec Free autour de chez moi ... (Rennes)
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