Selon KGI, Apple serait le premier bénéficiaire des déboires de Samsung et son Galaxy Note 7. Jusqu’à 7 millions de clients déçus pourraient choisir de remplacer leur appareil défectueux par un iPhone 7.
Suie au rappel des Samsung Galaxy Note 7 (cf. Galaxy Note 7 : Samsung le retire définitivement du marché), les utilisateurs de la phablette n’ont d’autre choix que de choisir un smartphone de remplacement. De son côté, le Coréen espère que les usagers choisiront un autre appareil de la marque, comme le Galaxy S7.
5 à 7 millions de commandes iPhone 7 en plus
Cependant, selon KGI, un très grand nombre de personnes pourrait choisir de s’en remettre à Apple, le principal concurrent du constructeur. L’analyse Ming-Chi Kuo estime que 5 à 7 millions de commandes de Note 7 seront converties directement en vente d’iPhone 7, principalement iPhone 7 Plus. La firme considère que les utilisateurs ont perdu confiance en Samsung et vont maintenant se tourner vers l’iPhone et son iOS.
Une réaction difficile à prédire
D’après le rapport, ce type d’utilisateurs se montre très peu loyal à l’égard d’un constructeur particulier. Ceux qui ont eu une expérience positive avec iOS par le passé effectueront la transition sans l’ombre d’une hésitation. Il est cependant difficile de prédire les réactions des consommateurs. Certains usagers de Note 7 refusent d’abandonner leur appareil, attachés à des fonctionnalités comme le scanner d’iris !
Galaxy Note 7 : Apple en position optimale pour récupérer les clients
En tous les cas, Apple est le mieux positionné pour récupérer les clients. KGI estime que la Pomme peut s’emparer de 50% des 12 millions de commandes de Note 7. Le reste sera partagé par des constructeurs Android divers, le Chinois Huawei en tete. Le Google Pixel serait également un choix judicieux pour ces usagers.
2 commentaires
Sauf quand ils verront qu’il faut attendre 153 jours pour avoir leurs iphone ..
Commentaire non fondé… Iphone 7 commandé ce lundi, prévision de livraison selon Apple : aujourd’hui ou demain. Je viens de recevoir l’avis d’expédition du colis en Express par DHL avec mon numéro de suivi… En somme 3-4jours….