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La DGCCRF (direction générale de la concurrence) vient d’épingler deux opérateurs téléphoniques français, dont le nom n’a pas été communiqué. À l’issue d’une enquête, les entreprises sont accusées d’avoir menti sur la couverture 4G de leurs réseaux respectifs. En présentant des cartes peu précises, les sociétés concernées ont exagéré l’ampleur de leur réseau afin d’attirer la clientèle. Une pratique totalement interdite, que les accusés devront corriger avant de recevoir un procès verbal. Par ailleurs, les offres illimitées de ces opérateurs sont également mises en cause. Ces forfaits comportent en réalité des limites implicites, entrainant des surfacturations après 3 heures de communication par exemple. Cette méthode pernicieuse a affecté la facture de plus de 20 000 clients en deux mois. Ces charges à l’encontre de nos chers fournisseurs d’accès internet rappellent que le monde de l’entreprise est loin d’être celui des Bisounours. À votre avis, qui sont les deux opérateurs concernés ? Source…