Attention possesseurs d’enceintes Beats Pill XL : Apple vient de lancer un programme de rappel global de ces appareils. En cause, un risque de surchauffe anormal de la batterie pouvant mener à d’éventuels incendies.
C’est sur une page dédiée à l’opération que les possesseurs de l’enceinte peuvent se renseigner sur la marche à suivre afin de se voir rembourser les 325 dollars (ouch) du produit :
Le virement bancaire ainsi qu’un avoir à dépenser dans les Apple Store sont à l’heure actuelle les deux options de remboursements proposées par la marque. Les clients lésés devront obligatoirement remplir un formulaire de retour sur la page citée plus haut afin qu’Apple puisse leur faire parvenir le colis pré-posté de retour.
Une fois l’appareil défectueux reçu par Apple (et seulement à ce moment), comptez 3 semaines maximum avant de recevoir votre remboursement (ou votre avoir le cas échéant).
De manière surprenante, il n’est pas possible de ramener directement l’enceinte dans un Apple Store ou chez tout autre commerçant agréé : si vous n’aimez pas la poste point de salut.
