Apple s’apprête à ouvrir un nouveau centre Apple Care à Sophia Antiopolis, près de Nice. Ce centre servira au SAV des clients français et italiens.
Un premier centre Apple Care en ardèche
Il y a trois ans de cela, Apple ouvrait un premier centre d’appel Apple Care en France. Situé en Ardèche, dans la commune de Guilherand-Granges, cet établissement permet de prendre en charge les appels des usagers qui rencontrent des problèmes avec le matériel Apple.
Afin de pouvoir traiter convenablement les demandes des consommateurs français, Apple à délégué cette tâche à une filiale de Xerox. La firme fait office de sous-traitant pour la Pomme et ses relations-clients.
Un centre franco-italien
Il semblerait qu’Apple ait décidé de réitérer en inaugurant prochainement un second centre Apple Care sur notre territoire. Cette fois, l’enseigne va s’implanter près de Nice, plus précisément à Sophia Antiopolis. Cet emplacement n’est pas anodin, puisque Apple envisage d’y assurer également le service technique des clients italiens.
Ainsi, les recrutements auraient déjà commencer pour des employés français, italiens ou tout simplement bilingues. Cependant, aucune annonce ne semble circuler explicitement sur la toile.
Aimeriez-vous travailler au centre Apple Care ?
