L’application Assistance Apple, vient d’être rendue disponible en France. Celle-ci permet, de faire le lien entre le service technique d’Apple, et le client, à travers plusieurs options ; vous pourrez ainsi consulter des guides en ligne, prendre contact avec un expert ou même faire réparer votre appareil dans un Apple Store. Voici la description officielle de l’application :
Besoin d’aide ? L’app Assistance Apple est votre guide personnel pour accéder aux meilleures options d’Apple. Trouvez des réponses en consultant des articles spécialement conçus pour vos produits et vos questions. Adressez-vous directement à un expert par téléphone, par chat ou par e-mail ou programmez un rappel à votre meilleure convenance. Bénéficiez d’une réparation dans un Apple Store ou le centre de services agréé Apple le plus proche. L’assistance Apple est là pour vous aider.
L’application Assistance d’Apple est disponible gratuitement sur l’App Store.