Il porte plainte contre Apple concernant des rayures sur son Apple Watch Series 3

Par Marc Olivier Telfort , le 22 juin 2018 , mis à jour le 23 juin 2018 , 8 commentaires — Apple Watch, Apple Watch Series 3, justice apple - 2 minutes de lecture

Apple Watch Ceramique Face Avant Rayures 1000x695 Il porte plainte contre Apple concernant des rayures sur son Apple Watch Series 3Un jeune canadien de 21 ans nommé Dean Lubaki porte plainte contre Apple au sujet des rayures sur son Apple Watch Series 3 Cellulaire 42 mm version céramique.

Le jeune raconte avoir acheté son Apple Watch Series 3 le 26 septembre 2017. En plus de l’AppleCare+, il a choisi le bracelet milanais pour aller avec la montre. Selon Lubaki, qui a déposé une demande auprès de la Cour supérieure de justice de l’Ontario, Apple avait fait la promotion de ce modèle d’Apple Watch qui est résistant aux égratignures. Dean déclare que les propos de commercialisation de la montre sont faux. Puisque l’écran et le dos de sa montre sont rayés, problème causé par le bracelet milanais qu’il porte avec.

Apple Watch Ceramique Facade Arriere Rayures 1000x728 Il porte plainte contre Apple concernant des rayures sur son Apple Watch Series 3

Par email, il a contacté Apple et Tim Cook ensuite s’est rendu dans un Apple Store pour demander un remplacement. Mais, on lui a annoncé qu’Apple ne remplace pas les appareils en raison de dommages esthétiques. Dean a donc déposé une plainte contre Apple.

Le canadien demande le remboursement de son Apple Watch avec l’AppleCare+, ainsi que des dommages, des intérêts compensatoires et punitifs supplémentaires qu’il ne voulait pas divulguer publiquement. Apple a, par la suite, réagi à la plainte en lui proposant d’échanger la montre. Lubaki a décliné l’offre et a dit qu’il préfère passer par la justice. Il dit qu’Apple a jusqu’au 26 juin 2018 pour déposer une réponse à sa réclamation.

Marc Olivier Telfort

Amoureux de l'informatique, de la psychologie et plus généralement de l'high-tech. Je suis rédacteur chez appsystem.fr et app4phone.fr. Fan inconditionnel des produits Apple, j'essaye de transmettre ma passion au travers de mes publications.

Commentaires

Le 22 juin 2018 à 20 h 22 min, Lucas a dit :


Se raye trop vite ces gadgets


Votre réponse sera révisée par les administrateurs si besoin.

Le 22 juin 2018 à 20 h 23 min, Marc Olivier Telfort a dit :


Je partage également cet avis Lucas.


Votre réponse sera révisée par les administrateurs si besoin.

Le 22 juin 2018 à 20 h 28 min, yaya a dit :


"A décliné l'offre.." Tout ça pour gratter plus de tune en espérant que la justice lui donne raison mdrr.


Votre réponse sera révisée par les administrateurs si besoin.

Le 22 juin 2018 à 21 h 09 min, Luc a dit :


J'aurais cassé tous les produits de la boutique avec une boule de pétanque


Votre réponse sera révisée par les administrateurs si besoin.

Le 22 juin 2018 à 23 h 17 min, PulcooDzz a dit :


Wah Ces gros chiens !!! Il aurait fallu qu’il porte plainte pour qu’ils lui proposent enfin un rechange ! Encore heureux qu’il a decliner l’offre , ils ont voulu le faire taire avec un échange et pourquoi pas avant ???? , j’espere qu’ils vont payer cher ces gros escrocs ça leurs apprendra de leçon pour la prochaine fois


Votre réponse sera révisée par les administrateurs si besoin.

Le 23 juin 2018 à 8 h 03 min, poleur a dit :


il a bien raison .


Votre réponse sera révisée par les administrateurs si besoin.

Le 23 juin 2018 à 11 h 06 min, matt a dit :


j'ai le meme soucis l'ecran est rayer a cause de bouton sur une veste, une vrai merde la qualité et apple demande 200e pour changer le verre, une honte les anciennes serie etait bien plus resistante


Votre réponse sera révisée par les administrateurs si besoin.

Le 25 juin 2018 à 22 h 03 min, yaya a dit :


Sinon moi ce que j'ai fais cezt que j'ai acheté une protection d'écran pour ma watch série 3.... On en trouve sur Amazon. Et c'est discret et efficace


Votre réponse sera révisée par les administrateurs si besoin.

Laisser un commentaire

Votre commentaire sera révisé par les administrateurs si besoin.