Après avoir mis à jour l’application Snapchat vers la version qui a pour numéro 11.34.05.45, plusieurs utilisateurs ne parviennent pas à lancer l’application sur leur iPhone. À chaque tentation d’ouverture, l’application se referme sur le coup. Plusieurs utilisateurs se sont plaints sur Twitter.
https://twitter.com/pjlllaurie/status/1409488960368295940
J’ai fait la dernière mise à jour Snapchat et je n’arrive plus à ouvrir l’application 🤦🏻♀️
— 𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓪 🐙 (@Marina_Canary) June 28, 2021
https://twitter.com/nolwennarm/status/1409491439998980101
Mais, que les utilisateurs qui sont dans cette situation se rassurent ; en effet, la société annonce qu’elle reconnaît le souci et qu’un correctif est déjà en préparation. « Nous sommes au courant d’un problème avec la dernière version de Snapchat disponible sur l’App Store. Tenez bon, nous nous penchons sur le problème et travaillons à sa résolution ! », a indiqué le réseau social sur Twitter.
We're aware of an issue with the latest version of Snapchat available in the App Store. Hang tight, we are looking into it and working on a fix!
— Snapchat Support (@snapchatsupport) June 28, 2021
Vous l’avez donc compris : il faut donc ne pas effectuer cette mise à jour en attendant un correctif de la part du groupe.