Vous ne retrouvez plus votre iPhone ? Pour la sécurité de vos données, pensez à bloquer votre iPhone volé ou perdu, sans rien effacer.
1. Avant que votre iPhone ne soit égaré
Pour pouvoir agir à distance et donc bloquer un iPhone perdu ou volé, vous devez absolument avoir préalablement activé Localiser mon iPhone :
1.1. Ouvrez les Réglages ;
1.2. Touchez votre nom ;
1.3. Allez à Localiser > Localiser mon iPhone ;
1.4. Activez, au minimum Localiser mon iPhone
Activer la protection en cas de vol est également un plus. Sur la capture d’écran, vous voyez que Localiser mon iPhone est grisée, la fonctionnalité ne peut pas être désactivée. C’est parce que la protection en cas de vol est activée.
Sans activer Localiser mon iPhone, vous ne pouvez pas agir à distance. De plus, si quelqu’un force la réinitialisation, il ne pourra pas utiliser votre iPhone sans le mot de passe de votre compte iCloud.
2. Bloquer votre iPhone volé
Au moment où vous vous rendez compte que votre iPhone est perdu ou volé, pensez à le bloquer pour éviter toute fraude ou vol de données :
2.1. Si vous avez un autre appareil Apple connecté à votre compte iCloud, ouvrez l’application Localiser et rendez-vous directement à l’étape 2.6. Si n’avez pas d’autres appareils Apple à disposition, allez sur iCloud.com et suivez toutes les prochaines étapes ;
2.2. Cliquez sur Se connecter ;
2.3. Saisissez l’e-mail de votre compte iCloud, votre identifiant Apple, et faites Entrée⏎ ;
2.4. Choisissez Continuer avec le mot de passe, saisissez votre mot de passe et validez Entrée⏎ ;
2.5. Cliquez sur Localiser des appareils, en bas à gauche, puisque sans appareils Apple vous ne pouvez pas saisir le code de validation ;
2.6. Sélectionnez votre iPhone dans la liste de vos appareils ;
2.7. Cliquez sur Marquer comme perdu après avoir vérifié qu’il n’est pas chez vous en le faisant sonner ou grâce à sa localisation ;
2.8. Validez avec Suivant ;
2.9. Éventuellement, entrez un numéro de contact où vous joindre et validez avec Suivant ;
2.10. Personnaliser le message à votre convenance, il sera affiché sur l’écran verrouillé avant le numéro indiqué précédemment et validez avec Activer.
Vous recevrez immédiatement différents e-mails vous informant que le mode Perdu est activé, qu’Apple Pay est désactivé sur votre iPhone et un autre quand il sera retrouvé (localisé).
3. Après avoir retrouvé votre iPhone
Une fois l’iPhone perdu, vous pouvez dé-bloquer votre iPhone volé en arrêtant le mode Perdu :
3.1. Désactivez le mode Perdu :
- depuis Localiser (l’application ou le site) en cliquant sur Mode Perdu > Arrêter le mode Perdu ;
- depuis votre iPhone en le déverrouillant avec le code déverrouillage, Face ID puis le mot de passe de votre identifiant Apple.
Une fois le mode Perdu désactivé, pensez à réactiver Apple Pay :
3.2. Allez à Réglages > Cartes et Apple Pay ;
3.3. Sélectionnez une de vos cartes de paiement avec la mention “Mode Perdu” ;
3.4. Appuyez sur Saisir le mot de passe ;
3.5. Entrez le mot de passe de votre compte Apple, puis OK.
Cela va réactiver Apple Pay pour toutes vos cartes bancaires.
Gardez le contrôle de votre iPhone, même volé.
