Tim Cook : « Il n’y a de limite que le mot »

Hier, Tim Cook s’exprimait à la conférence de Goldman Sachs au sujet d’Apple afin de rassurer les financiers et en a profité pour donner quelques chiffres sur la société.

Plusieurs points ont été évoqués comme l’achat de petites entreprises spécialisées, les Apple Store, la culture de l’innovation, le marché des tablettes, faire des produits plus abordables, etc.

Le PDG californien a commencé son discours en parlant de l’affaire Greenlight Capital. En effet, ce fonds spéculatif accuse Apple de ne pas faire assez profiter les actionnaires. Tim Cook répond à David Einhorn, fondateur de Greenlight Capital.

« Je trouve bizarre que nous soyons poursuivis en justice pour avoir fait quelque chose qui est bon pour les actionnaires. Franchement, il s’agit d’un numéro de cirque ridicule. […] J’ai soutenu la proposition numéro 2, et je continuerai de la soutenir. »

L’affaire doit se poursuivre en justice devant la cour fédérale de New York. Une entrée en matière franche et directe qui montre la détermination de Tim Cook et les positions de la firme de Cupertino.

Une autre question est revenue sur le tapis, celle des coûts des produits Apple. Comme nous le savons, l’iPhone est le smartphone le plus cher du marché, alors quand on pose la question d’un iPhone à bas prix, voici ce que Tim Cook répond :

« Nous faisons des initiatives visant à rendre les choses plus abordables », a-t-il dit. « Au lieu de nous demander comment pourrait-on baisser le prix de cet iPod, nous nous disons, comment pourrions-nous faire un très bon produit, et nous avons été en mesure de le faire. La même chose, mais dans un concept différent à certains égards. »

Un des faits qui m’a particulièrement intéressé dans ce discours, puisque nous en savons peu à ce sujet, est le rachat de petites entreprises de technologie de pointe.

Tim Cook dévoile que pendant ces trois dernières années, Apple a racheté en moyenne une société tous les deux mois. Il donnera l’exemple de la société PA Semiconductor qui grâce à son fort potentiel dans la construction de processeurs, a oeuvré dans la création des puces iPhone et iPad. Et selon Tim Cook, il n’est pas forcément nécéssaire de chercher du côté des grandes entreprises pour avoir de la qualité…

« Nous sommes sérieux et disciplinés, et nous ne ressentons pas une pression pour aller “acheter du chiffre d’affaires”. Nous voulons faire de bons produits. Si une grande entreprise peut nous y aider, alors cela peut nous intéresser. Mais encore une fois, notre mantra est de le faire de manière réfléchie et délibérée. »

Concernant l’iPad, Tim Cook mise énormément sur ce produit, puisqu’il a déclaré : « C’est la première vitrine de la révolution post-PC ». La question de cannibalisation de produit est posée puisque les ventes de Mac ont chuté de 22 % en 2012 quand celles des iPad ont augmenté de 50 %. Le PDG répond donc au sujet de la cannibalisation :

« La vérité est la suivante : nous n’y pensons pas vraiment. Notre croyance fondamentale est la suivante : si nous ne cannibalisons pas, quelqu’un d’autre le fera. Dans le cas de l’iPad en particulier, je dirais que le marché des PC Windows est énorme et il y a beaucoup plus à cannibaliser qu’il n’y en a pour Mac ou pour l’iPad. »

De plus, Cook insiste sur le fait que les marchés émergents comme la Chine ou le Brésil seront des acteurs majeurs dans la croissance future, et l’entreprise mise sur sa capacité à attirer les clients dans l’écosystème Apple.

C’est maintenant autour des Apple Store d’être plébiscités. Le patron commence fort : « Si jamais je me sens pas très bien, je vais à l’Apple Store […] C’est comme un Prozac ! »

Et comme nous le comprenons, les Apple Store affichent des résultats impressionnants, puisqu’au dernier trimestre, c’est plus de 120 millions de visiteurs qui ont ouvert les portes pommées.

Enfin, Tim Cook insistera sur la culture de l’innovation qui fait la force d’Apple :

Elle n’a jamais été aussi forte. L’innovation est si profondément ancrée dans la culture d’Apple. L’audace, l’ambition, la croyance qu’il n’y a pas de limites, le désir de faire les meilleurs produits dans le monde. C’est la plus forte que jamais. C’est dans l’ADN de l’entreprise.

Si vous regardez les compétences, Apple est dans une position unique et inégalée. Apple a des compétences en logiciels, en matériel et en services.

Il continue en disant que Apple n’a pas de limites, suite à une question posée, et que le marché du smartphone est loin d’être arrivé à sa fin. Qu’il y a de nouveaux marchés à explorer et donc de nouveaux clients !

Nous avons construit un écosystème qui est le meilleur dans l’expérience client sur la planète. En outre, il alimente un incroyable gain économique pour les développeurs. Nous avons payé les développeurs plus de 8 milliards de dollars [iOS App Store].

Un chiffre exponentiel par rapport à 2011, qui devrait encore augmenter en 2013.

Vous pouvez réécouter le discours (en anglais) ici.