Un père policier dénonce son fils après 3700 £ dépensées sur l’App Store

Par Léon Galarneau , le 25 mars 2013 , mis à jour le 25 mars 2013 , 49 commentaires — Apple, appstore, Class action, Clevedon, Dailymail, france, Midi-Pyrenees - 2 minutes de lecture

crossan apple in app purchases Un père policier dénonce son fils après 3700 £ dépensées sur lApp Store

Un officier de police britannique dénonce son fils de 13 ans après que celui-ci ait acheté pour 3700 £ d’achats in-app.

Dit comme ça, on pourrait prendre le père pour un fou… mais en fait, il se trouve que le fiston a fait plus de 300 achats in-app et que le père souhaite se faire rembourser. Mais le seul moyen est de passer ces achats comme frauduleux, et donc porter plainte à la police.

Comme le rapporte le DailyMail :

Cameron a ensuite accumulé plus de 300 achats sur des jeux comme Plants vs Zombies, Hungry Shark, Gun Builder, Nova 3. Beaucoup d’entre eux peuvent être téléchargés gratuitement, mais les utilisateurs peuvent acheter des bonus dans le jeu – dans un jeu Cameron avait acheté un coffre de pièces d’or virtuel à 77,98 £.

Mais la société de technologie a refusé et son seul moyen de récupérer l’argent est de rapporter les achats comme étant frauduleux. Donc, M. Crossan, de Clevedon, a dénoncé Cameron à la permanence téléphonique d’action contre la fraude – ce qui signifie que son fils pourrait être arrêté et interrogé par les collègues du père. Il a dit: « Je suis sûr que Cameron n’avait pas l’intention de le faire, mais je devais avoir un numéro de référence criminel s’il y avait une chance de se faire rembourser les paiements par carte de crédit. »

Mais le vrai problème dans cette histoire, c’est la facilité déconcertante avec laquelle il est possible de faire des achats in-app. Après une récente « class action » (recours collectif en justice), Apple a ajouté la mention « propose des achats in-app » comme nous l’avions expliqué il y a quelques jours (voir Apple signale mieux les achats in-app sur l’App Store).

Cette mention est-elle suffisante ?

Léon Galarneau

Rédacteur occasionnel sur AppSystem, c'est avec beaucoup de plaisir que je partage ma passion pour l'iPhone.

Commentaires

Le 25 mars 2013 à 15 h 27 min, kevin a dit :


Ça devient a la mode


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Le 25 mars 2013 à 15 h 29 min, Treenity a dit :


Les parents achètent de iPhones à leur gamins sans leur mettre de contrôle parental et viennent pleurer ensuite...

C'est un peut comme acheter un film -18 ans et venir se plaindre car le gamin de 6ans à été choqué...


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Le 25 mars 2013 à 15 h 49 min, Neps a dit :


"À la police" ...


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Le 25 mars 2013 à 15 h 52 min, 54allan54 a dit :


Bah bravo !


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Le 25 mars 2013 à 15 h 52 min, Shun a dit :


Il y a un code et une casse a coché, mais apparemment c'est déjà beaucoup trop dure pour tous ceux qui ont des milliers de frais In-app.


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Le 25 mars 2013 à 15 h 53 min, frog a dit :


C'est pas un gamin de 5 ans. Facile de se plaindre après !


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Le 25 mars 2013 à 15 h 55 min, michel a dit :


Il sait pas lire le gamin? C'est un peu trop facile je trouve.
De plus en effet le contrôle parentale permet de bloquer les achats in-app.
Pour ma part je crée un compte iTunes sans cb, comme ca pas de surprise, et si vraiment le petit veut quelque chose je le prend sur mon compte puis me déconnecte et surtout je donne pas mon mp a mon gamin.


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Le 25 mars 2013 à 15 h 55 min, omer a dit :


Il aurais l'app : iApp free. Il aurais eu tt les achat in app gratis :p


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Le 25 mars 2013 à 15 h 59 min, iOS a dit :


Voilà pourquoi il faut jailbreak son iDevice, car les in-App sont gratuites dans tous les jeux cités!!


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Le 25 mars 2013 à 16 h 11 min, bloz a dit :


Les parent devrai déjà pas enregistrer leur carte bleu sur iTunes et tout irai bien


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Le 25 mars 2013 à 16 h 15 min, Daphné a dit :


Je ne comprends pas comment les parents s'en aperçoivent quand il y a un montant exorbitant. J'ai vu un gamin de 6 ans (on peut comprendre et en plus Apple a remboursé les parents) mais là 13 ans, il faut pas abuser.


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Le 25 mars 2013 à 16 h 42 min, ali a dit :


Il a qu'à lui mettre
Iap free ou local AppStore et c'est réglée


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Le 25 mars 2013 à 16 h 46 min, footdem a dit :


Je suis désolé mais a partir de 13 ans on s'est lire :" souhaitez vois achetez ..... pour .. € "
Il faut pas prendre des gens pour des gogoles , il savait très bien ce qu'il faisait !
Je me rappelle encore de ce que je faisait en CE2 moi !


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Le 25 mars 2013 à 16 h 49 min, Jack Mess a dit :


Facile pour toi de t'en rappeler c'étais la semaine dernière


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Le 25 mars 2013 à 16 h 51 min, footdem a dit :


Attend je suis en Première S , donc toi tu devrais a prendre a compter Ouai !


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Le 25 mars 2013 à 16 h 56 min, Rob a dit :


Et toi à écrire.

Je sais que c'est méchant et petit de s'en prendre à l'orthographe mais tu nous tends des perches...


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Le 25 mars 2013 à 16 h 59 min, footdem a dit :


Il y a toujours des gamins , pour critiquer l'orthographe .
Désolé , d'avoir fais des fautes , je te promet que ce n'était point mon attention !


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Le 25 mars 2013 à 16 h 56 min, footdem a dit :


Et a ce que je sache la rentré des classes c'était pas la semaine dernière ! ( Clampinou )


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Le 25 mars 2013 à 16 h 50 min, jriko a dit :


voui mais serieux les achat in app.. tu clique et paf tu as depenser pas de mot de passe demander c'est abuser, j'ai un pote qui a preter son iphone en guise de gps le temps d'un trajet aller-retour et il s'est retrouver avec 400 euro d'achat in app l'autre dit bah ca demander pas de mot de passe je croyait que c'etait du virtuelle.. je le comprend


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Le 25 mars 2013 à 16 h 52 min, footdem a dit :


Tout a fait d'accord avec toi , on peut mal cliquer une fois ou deux mais pas pour 5 applications !


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Le 25 mars 2013 à 21 h 37 min, jriko a dit :


ouai j'avoue 3700 avant de s'en rendre compte c'est louche serieux


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Le 25 mars 2013 à 16 h 51 min, zou a dit :


Mais ça va sur la photo ils ont l air d avoir fais la paix mdrrr


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Le 25 mars 2013 à 16 h 53 min, Andrew B. a dit :


Sa devient de plus en plus fréquent, a quand la sécurité parentale sur nos iDevices?


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Le 25 mars 2013 à 17 h 06 min, So What ? a dit :


Non mais ... allo ! quoi !


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Le 25 mars 2013 à 17 h 20 min, Treenity a dit :


Tu m'a tué la :D


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Le 25 mars 2013 à 17 h 16 min, jerome26240 a dit :


Se qui est gavant c'est q´ils sont fière de se q´ils fonts j'enregistre ma cb tient mon fils fais se que tu veux achete se que tu veux . Je sais pas moi on me donne une carte bleue direct je vais claquer la tune qui a dedans je sais pas moi j'enregistre ma cb sur mon compte iTunes personne touche mon appareil sinon je surveille bien se q´il fait je lâche pas l'appareil des yeux


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Le 25 mars 2013 à 17 h 43 min, c... a dit :


Je pense que cette nouvelle option est juste inutile !!!
Ce n'est pas le fait de mentionner " comporte des achats in App " qui va changer quelques chose .


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Le 25 mars 2013 à 17 h 45 min, Kaboom a dit :


Cette mention ne sert que pour ceux qui n'ont pas encore télécharger l'app mais pour les autres ils sont dans la merde car ils n'ont pas vu cette mention.


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Le 25 mars 2013 à 18 h 18 min, kevin67 a dit :


Salut,

La vrais solution serais de mettre un MDP avant achat in apps.

Trop facile, a 13 ans on comprend nos actes sinon faut ce demandé si il y a pas un problème.

Je fait 3700 £ d'achat il porte plainte et c'est tout. Il risque pas grand chose le gosse.


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Le 25 mars 2013 à 18 h 32 min, footdem a dit :


Merci Kevin de valider ce que j'ai dit parce qu'ici il y en a qui ne savent pas qu'à 13 ans ont est conscient de nos actes !


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Le 25 mars 2013 à 18 h 38 min, Syroce a dit :


Moi je dis : LocalIAPStore


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Le 25 mars 2013 à 18 h 52 min, momo a dit :


De pire en pire


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Le 25 mars 2013 à 19 h 05 min, Flo a dit :


Bloquer les achats , ne pas donnez les code ou tout simplement vérifier ces comptes régulièrement

putain 3700€ ! Genre il ne l'a vu qu'après 6 mois le mec ... Bien sur


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Le 25 mars 2013 à 19 h 31 min, Korils a dit :


Pathétique ..!


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Le 25 mars 2013 à 20 h 26 min, TonyNantes a dit :


Vous croyez sincèrement qu'à 13 ans on est vraiment conscient et responsable ? Si oui faut revoir l'âge de la majorité.


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Le 25 mars 2013 à 20 h 50 min, footdem a dit :


À parce que d'après toi on est conscient a 18 ans !
Sa serait grave la vie dans ce cas !


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Le 25 mars 2013 à 22 h 05 min, Steph a dit :


Moi je vois pas pourquoi le gamin à un compte itunes avec numéro de CB... il suffit de virer le moyen de paiement dans le profil et il ne pourra pas télécharger d'app payante sans donne la CB


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Le 25 mars 2013 à 22 h 21 min, jerome26240 a dit :


C'est pour se faire de la pub q´ils fonts sa pour se connaître moi aussi je vais faire 10 000 euros d'achat in-app et la sa va en faire de la pubs je serais connu par pas mal de monde c'est débile


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Le 25 mars 2013 à 22 h 41 min, Étienne a dit :


Oh les gars moi je dis locallAPStore sur cydia et achat In app illimité ..


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Le 25 mars 2013 à 23 h 00 min, elrifiano a dit :


Apple devrait supprimer ces achats les éditeurs de jeux commencent a en faire n'importe quoi.


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Le 25 mars 2013 à 23 h 47 min, jerome26240 a dit :


Mais se que j'arrive pas a bien comprendre c'est pourquoi Apple ils le braquent tant pour ces achats in-app son concurrent direct qui est android le propose aussi se service enfin je trouve stupide que Apple fasse tant polémiquer le monde


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Le 26 mars 2013 à 0 h 27 min, moiouau a dit :


Une grande claque dans la tronche du gamin ça lui fera ce souvenir que fallait pas le faire


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Le 26 mars 2013 à 1 h 37 min, fracasse a dit :


C'est suffisent pour que apple ne doivent pas rembourser et que les enfants continue a faire nimp comme ca tout est dans la poche. Voila comment récupérer tout les remboursements effectué.

La mention permet d'être prévenu, après on dira qu'il ne fallait pas passer son idevice a un enfants sans surveillance...


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Le 26 mars 2013 à 2 h 42 min, oulouy a dit :


....


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Le 26 mars 2013 à 11 h 01 min, ethan a dit :


il faut d'abord savoir que lorsqu'on télécharge une application, après avoir tapé le code on ne le tape plus pendant 5 minutes, ce qui veut dire que l'on peut, pendant ces 5 minutes ,télécharger n'importe quoi sans taper le code ce qui enlève une sécurité car l'achat d'une application ou un achat in app peut se faire sans taper le code sans ces 5 minutes. Ceci est une grosse faiblesse de sécurité.


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Le 26 mars 2013 à 11 h 16 min, jerome26240 a dit :


5 minutes sans taper le code je pense q´il en à eu pour bien plus que 5 minutes pour faire se prix la faut pas trouver des excuses bidon la


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Le 26 mars 2013 à 11 h 22 min, krayia a dit :


A 13 ans il est completement con lui ? Le mec achete 3000€ de in app et viennent pleurer .. Le pere fait toi rembourser quand ton fils travailleras ... La prochaine fois tu enregistre pas ta carte bleu quand ta un cas sauce pire que sa a la maison


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Le 26 mars 2013 à 11 h 56 min, snake a dit :


@footdem: arrête de parler sérieux, en voulant faire le malin tu t'es encore affiché.
"Ce n'était point mon attention". Intention stp c'est mieux, synonyme de vouloir.
N'essaie pas de vouloir faire des belles phrases quand déjà tu ne maitrises pas les bases de la langue française.
Tu vois les fautes que tu fais, ce n'est pas juste des coquilles et fautes de frappe pour aller vite, toi c'est clairement bcp plus profond et assez grave.
Pareil ta première faute, tu écris "c'est" au lieu de "sais" du verbe savoir...
Enfin bon, c'est pour toi qu'on te reprend, nous on s'en tape, mais tu sais dans la vie, l'orthographe ça te servira toujours...


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Le 26 mars 2013 à 15 h 22 min, footdem a dit :


C'est gentil de te méfier de mon orthographe , mais occupe toi de tes affaires au lieu des miennes s'il te plaît !


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