Apple est une entreprise à l’écoute de ses clients. Tous les utilisateurs peuvent envoyer leurs retours sur ses services et produits afin d’aider la Pomme à les améliorer. Voici comment procéder.
Pour commencer, rendez vous sur la page Product Feedback d’Apple à cette adresse. Comme vous pouvez le constater, cette page regroupe la liste complète des produits pommés ainsi que des applications et services de la firme.
Choisissez l’un des produits ou services au sujet duquel vous souhaitez communiquer vos retours. Dans l’exemple illustré ici, il s’agit du MacBook Pro.
Un formulaire va s’ouvrir. Vous devez entrer votre nom, votre adresse mail, le sujet de votre message, le type de feedback, l’appareil et le système d’exploitation. Il ne vous reste ensuite qu’à rédiger le commentaire. Il peut s’agir d’une critique, d’une suggestion, d’une idée, d’un signalement de bug ou n’importe quoi d’autre. Ceux qui ne maîtrisent pas l’Anglais peuvent éventuellement rédiger le commentaire en Français le traduire avec Google Traduction.
Cliquez ensuite sur le bouton bleu Submit Feedback pour envoyer votre message. C’est fait, la Pomme prendra bientôt connaissance de votre commentaire. Il est même possible que la firme vous contacte personnellement pour échanger avec vous. Grâce à ce système, tout un chacun peut participer à l’évolution d’Apple.
Allez-vous envoyer un feedback à Apple ?
2 commentaires
Et nos retours à AppSystem, ça marche comment ??
Écran anti reflet vous connaissez ?
Alors réagissez car c’est quand même dommage de vous voir traîner les pieds.