En débranchant les écouteurs d’un iPhone, d’un iPad ou d’un iPod, il arrive que l’appareil reste bloqué en mode écouteurs. Le son ne sort alors plus des haut-parleurs, et l’icône des écouteurs reste affichée sur l’écran. Voici la marche à suivre si ce problème vous arrive.
Le blocage en mode écouteurs est un bug d’iOS. Plusieurs raisons peuvent expliquer son déclenchement. Déconnecter les écouteurs trop rapidement, déconnecter les écouteurs quand le smartphone est occupé, utiliser une marque d’écouteurs de mauvaise qualité ou un problème avec la prise Jack sont les motifs les plus fréquents.
Comment résoudre le problème ?
Le problème peut être lié au logiciel ou au matériel. Un problème logiciel est plus facile à résoudre, mais même un problème matériel peut être résolu par vos soins. Voici différentes solutions à tester l’une après l’autre.
Rebranchez les écouteurs et débranchez-les à nouveau : Cette méthode est la plus simple. Votre iDevice n’a peut-être tout simplement pas remarqué que les écouteurs avaient été débranchés. Vous pouvez lui indiquer en procédant de cette manière.
Essayer une autre paire d’écouteurs : Branchez une autre paire d’écouteurs, si possible de meilleure qualité. Cette astuce peut également fonctionner.
Redémarrer l’appareil : Si les deux première méthodes ne fonctionnent pas, redémarrez l’iDevice. Ceci forcera iOS à rafraîchir ses paramètres sonores.
Nettoyer la prise Jack : Si l’iDevice est toujours en mode écouteurs, le problème est très probablement matériel. Dans ce cas, utilisez une lampe torche pour inspecter l’intérieur de la prise Jack 3,5 mm. Il se peut qu’un liquide ou un débris provoque un dysfonctionnement électrique. Utilisez un cure-dent pour nettoyer la prise.
Restaurer ou mettre à jour iOS : Il est possible qu’iOS lui-même soit corrompu par un problème. Ce cas concerne principalement les iDevices jailbreakés. Pour y remédier, restaurer l’appareil en mode DFU. Les fichiers corrompus seront remplacés.
Contacter l’Assistance Apple : En dernier recours, contactez l’assistance Apple. Il est possible que votre prise Jack soit défectueuse suite à un usage abusif ou à l’utilisation d’écouteurs inappropriés. Si l’iDevice est encore sous garantie, une réparation ou un remplacement devraient être gratuits.
Avez-vous déjà rencontré ce bug ? Comment l’avez-vous résolu ?
19 commentaires
Deja arrivé sur mon iphone 4 et 5S petit coup d’aspirateur sur la prise jack et hop c’est repartie !
mon iphone 6S + bloqué en mode écouteur j’ai fais une réinitialisation réseau , nettoyer ma ma prise jake et ensuite mis un demi journée dans de la semoule ( sans blague vérité vrai) et ensuite il a remarché nikel
Bonjour, je cherche le tuto « que faire quand l’ecran est sale »
@johndo mdr
Jai rencontre ce problème après avoir essayé un peu toutes les autres dolutions j’ai nettoyé la prise écouteurs avec un Coton-Tige (JE pensais que ca allais pas rentrer mais si ) faut LE faire à rentrer et sortir à plusieurs reprises je dirais une bonne dizaine pour ma part
Je n’ai toujours pas résolu mon problème est-ce que quelqu’un aurait une autre solution j’ai déjà réinitialiser mon réseau, nettoyer la prise Des écouteurs, redémarrer mon téléphone. Il y a un seul truc qui fonctionne sans écouteurs c’est le son qu’on met pour mettre par exemple le réveil. Il y a que lui qui fonctionne sans écouteurs. Merci de bien vouloir m’aider
ouai pareil
mon téléphone est toujours en mode écouteurs malgré toutes les astuces. Je pense que la prise écouteurs ait pris la pluie. Si quelqu’un peut me donner un conseil, ce serait sympa. Merci
Dieu merci vous êtes la mon son marché à nouveau ❤️
j’ai tout essayé mais rien ne marche sur mon 6s tout allait bien puis j’ai mis une musique et rien qui fonctionne j’ai essayer plusieurs astuces mais toujours rien mais le son du réveil et quand je change de sonneries sa marche dans les paramètres mis à part sa tjr rien qui peut m’aider svp merci
Moi aussi j’ Un iPhone 6s …prends un cure dent et à l’inter De la prise jack tu a deux petites billes une à l’entrée et l’autre plus profond essaie d’appuy sur chaque bille avec la pointe du cure dent la bille doit s’enfoncer et ressortir après ça devrait marcher… le mien a fonctionné
J’ai eu le même problème avec mon iphone 6S. Il est tombé dans l’eau et pouf bloqué en mode écouteur. J’ai fait tout ce qu’on peux trouver sur internet. Impossible de désactivé ces foutus écouteurs. J’ai donc pris un bout de coton que j’ai roulé pour pouvoir le mettre dans la pris jack. J’ai tourné le petit bout de coton dans la prise jack quelques secondes une grosse poussière était collé à mon coton quand je l’ai retiré. Sauf que mon téléphone était toujours bloqué en mode écouteur. Rien à faire. Je l’ai redémarré, mise à jour, restauré aucun changement. Je le redémarre pour la 4e fois. Toujours rien. J’était donc prête à subir ça quelques jours le temps que je trouve quelqu’un pour le réparer. J’ai donc utilisé le fixe de la maison pour voir si mon iphone allait sonné ne serait ce qu’un peu ou si j’avais besoin de mettre le vibreur à fond pour les prochains jours. Le téléphone sonne, la je décroche et miracle l’iphone se rends compte qu’aucun écouteur n’est branché et sort du mode écouteur de lui même.
Mon astuce: Demandez à un de vos proches de vous appelez. Cela pourrait permettre à l’iphone de s’en rendre compte qui n’y à aucune source d’entrée (micro) ou de sortie (écouteurs) et donc de basculer sur le son de l’iphone.
Moi c’est pareil sauf que sa ne marche toujours pas, dès que je suis sur haut parleur sa marche très bien car c’est normal, mais quand j’enlève sa met toujours que je suis en mode écouteur… J’en ai marre j’ai tout aissayer, personne pourrais m’aidé svp…
J’ai essayé tout sans succès sur un IPhone 6Splus. Au dernier moment j’ai mis une vidéo et j’ai branché et débranché tous les écouteurs que j’ai pu trouver dans la maison et un a débloqué le système.
La méthode du sèche cheveux + appuyer sur les picots à l’intérieur de la prise jack à fonctionné pour moi, je l’ai redémarré après ces manip là
L astuce du coton tige à d
Fonctionne pour moi!merci!!!!
C’est vrai ça marche
Moi j’ai commencé par le coton tige , puis le cure dent qu’il ne faut pas hésiter à insérer jusqu’au bout de la prise
J’ai soufflé et finis par rebouter
Ça marche!!!!!
Merci
Perso, ma prise d’écouteurs a pris l’eau, j’ai d’abord nettoyer avec un cure-dent et me suis rendu compte de la poussière. Après toujours pas de son, et j’ai pris le sèche-Cheveux rebranché et débrancher mes écouteurs puis ça remarché
hello. moi j’ai tout essayé et ça a marché en réinitialisant tous les réglages