Sur son site, Apple indique qu’un « nombre très limité de clients qui possèdent une Apple Watch Series 5 ou une Apple Watch SE équipée de watchOS 7.2 ou de watchOS 7.3 ont un problème de charge de leur montre lorsqu’elle est en mode Réserve ». Ainsi, une réparation gratuite si votre Apple Watch Series 5 ou votre Apple Watch SE est concernée.
Que faire si votre Apple Watch fait face à ce bug ?
Le fabricant raconte que pour vérifier si une Apple Watch est affectée par ce problème, il faut la placer sur le chargeur qu’on utilise habituellement et de patientez au moins 30 minutes. Une fois que ces 30 minutes sont écoulées, si l’Apple Watch ne se charge toujours pas, il faut donc procéder à un replacement en contactant l’assistance Apple afin d’organiser une réparation par envoi postal gratuite.
Apple note que la montre en question sera examinée avant la réparation dans le souci de vérifier qu’elle peut bénéficier d’un service gratuit.
Par ailleurs, Apple a rendu disponible la version de watchOS 7.3.1 afin de prévenir ce bug sur d’autres Apple Watch Series 5 ou Apple Watch SE. Ainsi, le constructeur invite les utilisateurs à mettre à jour leur Apple Watch pour profiter des dernières corrections de bugs et améliorations de la sécurité.
