Des propriétaires des nouvelles Apple Watch Series 12 et Apple Watch Ultra 4 signalent des redémarrages inattendus de leur montre. L’écran affiche alors le logo Apple avant le redémarrage de watchOS, parfois pendant une interaction, parfois alors que la montre semblait inactive.
Les témoignages évoquent des incidents survenus en utilisant les fonctions d’IA de Siri, en modifiant un cadran, en ouvrant Plans ou l’App Store, en lançant un appel ou en enregistrant une séance de sport. Environ 30 propriétaires ont rapporté des redémarrages aléatoires dans le fil de discussion concerné, tandis que des expériences comparables ont aussi été partagées sur Reddit et Apple Community Support.
Les journaux pointent vers le Neural Engine
Au moins quatre propriétaires ont publié des journaux de diagnostic « panic-full » présentant le même comportement : le Neural Engine d’Apple semble ne plus répondre pendant environ deux secondes. Le mécanisme de surveillance du firmware déclenche ensuite une panique du noyau (« kernel panic »), qui force le redémarrage de l’Apple Watch.
Cette concordance entre plusieurs journaux ne permet pas, à elle seule, d’établir la cause précise du dysfonctionnement. Elle identifie toutefois un point commun technique dans les incidents documentés, plutôt qu’un simple redémarrage isolé sans trace système exploitable.
watchOS 27.0 est concerné, y compris après configuration
Les redémarrages ont été rapportés aussi bien avec la version initiale de watchOS 27.0 qu’avec la mise à jour proposée dès la configuration des montres. Plusieurs utilisateurs indiquent avoir rencontré le problème après avoir effacé leur Apple Watch puis l’avoir configurée comme nouvel appareil.
Un propriétaire d’Apple Watch Series 12 rapporte également qu’une unité de remplacement a subi la même panique liée au Neural Engine. Ce retour renforce l’intérêt de surveiller les futurs correctifs de watchOS et les éventuelles évolutions des signalements sur les deux modèles concernés.
Ce que ça change
Pour les utilisateurs touchés, le problème peut interrompre des usages très différents, de l’enregistrement d’un entraînement à l’accès à une application ou à un appel. Le fait que les incidents apparaissent dans des contextes variés et sur deux versions de watchOS 27.0 oriente l’attention vers le logiciel ou les interactions avec le Neural Engine.
Les journaux « panic-full » constituent ici l’élément le plus concret à suivre : si les mêmes délais d’attente continuent d’être observés sur d’autres montres, ils aideront à caractériser plus précisément ce scénario de redémarrage.
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Source : Propriétaires d’Apple Watch — rapports et journaux « panic-full » publiés sur les forums MacRumors
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