Moins d’un mois après sa prise de fonctions comme CEO d’Apple, John Ternus aurait commencé à présenter en interne une vaste réorganisation destinée à rendre le groupe plus rapide et plus léger. Selon Mark Gurman, pour Bloomberg, l’objectif serait d’accélérer la mise au point des produits, d’élargir la gamme d’appareils et de remettre l’ingénierie au centre de l’organisation.
Le dirigeant chercherait notamment à réduire la dépendance des projets aux calendriers historiques de lancements, particulièrement concentrés au printemps et à l’automne. Cette évolution pourrait conduire à des annonces plus fréquentes, mais elle nécessiterait plusieurs années pour se traduire pleinement dans la feuille de route d’Apple.
Une pression accrue sur les délais et les coûts
D’après Bloomberg, les responsables du développement produit seraient désormais poussés à livrer davantage, plus souvent et dans des délais raccourcis. Apple testerait aussi l’intégration de l’intelligence artificielle afin d’accélérer certaines étapes de développement, dans un contexte où l’expérimentation devient plus importante pour rester compétitif dans l’IA.
La branche d’ingénierie matérielle aurait engagé une réduction de certains postes de responsables de programmes d’ingénierie, ou EPM, chargés de coordonner les équipes et les calendriers. Environ une demi-douzaine de directeurs seraient concernés ; ils auraient reçu deux semaines pour retrouver un poste en interne avant un licenciement.
Cette recherche d’efficacité ne se limiterait pas au matériel. Bloomberg rapporte des réductions d’effectifs ciblées et l’arrêt ou la réduction précoce de projets considérés comme moins essentiels à la rentabilité, y compris dans des équipes liées à Siri, au Vision Pro, aux logiciels d’IA et à Apple Fitness+.
AppleCare et les budgets également dans le viseur
Apple aurait élaboré cet été un projet de suppression d’environ 5 000 postes dans AppleCare, dont une part importante occupée à distance. Une partie des missions de vente et de support aurait pu être automatisée grâce à l’IA, mais ce projet aurait été suspendu.
Parallèlement, John Ternus, Eddy Cue et le directeur financier Kevan Parekh chercheraient de nouvelles sources de revenus, entre nouveaux services et meilleure monétisation des offres existantes. Certaines équipes auraient vu leurs recommandations d’augmentation de budget ou d’effectifs pour 2027 écartées, tandis que d’autres devraient réduire leurs dépenses marketing.
Ce que ça change
Cette orientation marquerait un déplacement du centre de gravité d’Apple : davantage de cadence et de discipline opérationnelle, avec l’ingénierie privilégiée face aux fonctions de coordination. Pour les utilisateurs, l’enjeu sera de savoir si des cycles de développement plus rapides se traduiront par des nouveautés plus régulières sans dégrader la qualité et la cohérence des produits.
La place accordée à l’IA, aussi bien dans le développement que dans AppleCare, sera particulièrement à surveiller : elle pourrait modifier simultanément la vitesse d’exécution d’Apple et la manière dont ses clients interagissent avec ses services.
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Source : Mark Gurman (Bloomberg)
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