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Actualité

Comment se faire rembourser les achats in App non souhaités ?

Léon GalarneauBy Léon Galarneau24 juin 2013Updated:24 juin 201320 commentaires1 Min Read
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in-app-purchases

Bonne nouvelle ! Les parents dont les enfants ont été très gourmands en achats intégrés, sans leur accord, vont désormais pouvoir se faire rembourser.

Apple a envoyé un email contenant toutes les informations de la procédure à suivre en cas d’achats intégrés non voulus.

En dessous de 30 $, Apple vous dédommagera avec une carte iTunes de 5 €. Pour les achats supérieurs, c’est la totalité de la somme qui sera remboursée en espèces.

Le site www.itunesinapppurchasesettlement.com vous donne de plus amples informations sur la procédure de remboursement. Attention, vous avez jusqu’au 13 Janvier 2014 pour envoyer votre demande de remboursement.

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Léon Galarneau

Rédacteur occasionnel sur AppSystem, c'est avec beaucoup de plaisir que je partage ma passion pour l'iPhone.

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20 commentaires

  1. Apple Products on 24 juin 2013 9 h 33 min

    Et c’est 30€* pas 30$

    Reply
  2. fracasse on 24 juin 2013 9 h 33 min

    5euro ? C’est pour faire passer la pilule ca , et gagner sur le remboursement.

    Bref on peut pas se payer une app et se faire rembourser en prétendent que c’est le gamin qui a download ?

    Reply
  3. Rob on 24 juin 2013 9 h 37 min

    Les achats in-app, un truc qui ne devrait pas exister.

    Reply
  4. bos773 on 24 juin 2013 9 h 46 min

    Je suis d’accord surtout que sur iOS c’est aussi facile des les pirater que les apps.

    Reply
  5. kenzo0013 on 24 juin 2013 9 h 50 min

    C’est fini moi les achats apps… Je me suis fais trop de fois arnaqué sur des applis non fonctionnel ou pas du tout en rapport avec ce que je recherché.

    Reply
  6. baptiste on 24 juin 2013 9 h 53 min

    14 janvier 2013 ?

    Reply
  7. gwakos on 24 juin 2013 9 h 54 min

    Heu… Il doit y avoir une erreur dans la date : avant le 14 janvier 2013? Mais on est le 24 juin…

    Reply
    • Pixou on 24 juin 2013 10 h 11 min

      C’est 13 janvier 2014

      Reply
  8. Dex05 on 24 juin 2013 10 h 02 min

    C’est a dire que si aujourd’hui je fais 100€ d’achat in-App et je contact Apple il vont me rembourser ?
    Ça serait trop bien.

    Reply
  9. Alex on 24 juin 2013 10 h 04 min

    Me petit cousin, 146€ tout de même ^^

    Reply
  10. ninot on 24 juin 2013 10 h 11 min

    Y’a juste à bloquer les achats in-app dans les réglages …

    Reply
  11. tralalalalo on 24 juin 2013 10 h 18 min

    Donc si j’achète des gemmes dans clash of clans e peux me faire rembourser derrière !! C’est ça ?

    Reply
  12. dr1ss on 24 juin 2013 11 h 11 min

    Tralalo garde ton argent ça sera mieux je pense! Acheter des ryby virtuelle c’est pas le bon plan

    Reply
  13. Zarhkoh on 24 juin 2013 13 h 08 min

    J’ai cru ne pas voir qu’il fallait de preuve d’achat pour se faire rembourser? Pour ceux qui ont le hack des achats in-App c’est le bon plan ?!

    Reply
  14. huguesdelamure on 24 juin 2013 13 h 29 min

    Tous les commentaires sur l’erreur de date on été supprimés merci ça fait plaisir…

    Reply
  15. Scalisi on 24 juin 2013 13 h 55 min

    J’ai pas très bien compris comment on fait via leur site .. Ok tu mets les apps mais après tu fais quoi ?

    Reply
  16. Scalisi on 24 juin 2013 14 h 02 min

    Ah non c’est bon je viens de trouver autant pour moi .. Par contre les personnes qui crackent les apps ça ne fonctionne pas car il affiche 0€ partout ..

    Reply
  17. kikixatox on 24 juin 2013 17 h 09 min

    Ah ouai cool! Donc si on fait un achat in app de 0,79€ « par erreur », et bien on nous rembourse par une carte iTunes de 5€?!!! On a tout a y gagner!!

    Reply
  18. jack on 24 juin 2013 18 h 02 min

    Je me suis…. Hmm… Mon fils a acheté le bateau de donuts dans springfield. C’est par ou pour se faire rembourser ???

    Reply
  19. tralalalalo on 24 juin 2013 21 h 58 min

    Bien sur vous m’expliquer comment votre fils a soit disant « acheter quelque chose » ? Il a deviné votre code ?? Sa m’étonnerait légèrement alors arrêter vos conneries !!

    Reply
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