Les achats d’iPhone 18 Pro sont devenus un vecteur de fraude à la carte bancaire à Hong Kong. Depuis la commercialisation du modèle, la police locale a enregistré 1 503 signalements représentant plus de 30 millions de dollars hongkongais, selon Joe Chow Yat-ming, commissaire de police, lors d’une intervention devant le conseil de district de Kowloon City. Toutes les transactions concernées ont été annulées.
Le phénomène repose sur des commandes importantes réalisées avec des informations de cartes bancaires obtenues illégalement. Les fraudeurs cibleraient les ventes en ligne d’Apple afin d’acheter les appareils en volume, dans l’objectif de les récupérer avant que les opérations ne puissent aboutir.
Des contrôles contournés lors des commandes en ligne
D’après Joe Chow Yat-ming, les mécanismes de sécurité et de vérification d’Apple n’étaient pas appliqués dans les dossiers signalés. La police considère cette situation comme une faille dans le processus de l’Apple Store en ligne : les commandes n’auraient pas exigé de mot de passe à usage unique ni de validation via une application mobile.
Les auteurs des fraudes auraient utilisé des VPN et renseigné des adresses de livraison fausses ou incomplètes. Apple contactait ensuite les acheteurs par e-mail pour obtenir des précisions sur l’adresse ; les fraudeurs indiquaient alors un lieu public pour la récupération des appareils, a expliqué le commissaire au conseil de district de Kowloon City.
La police demande à Apple de revoir ses procédures
La police de Hong Kong a demandé à Apple de revoir ses procédures de traitement des transactions afin de réduire ces tentatives de fraude. Joe Chow Yat-ming a également évoqué le lancement attendu de l’iPhone Duo en octobre, anticipant un possible regain des tentatives lors de l’arrivée de ce nouveau produit.
Le montant en jeu — plus de 30 millions de dollars hongkongais — illustre l’intérêt des réseaux frauduleux pour les lancements d’iPhone, où la valeur unitaire des appareils rend les commandes massives particulièrement attractives.
Ce que ça change
Pour les clients légitimes, un renforcement des vérifications de paiement ou de livraison pourrait se traduire par davantage d’étapes lors des commandes d’iPhone en ligne. Pour Apple, l’enjeu est de préserver la fluidité de son parcours d’achat tout en évitant que ses canaux de vente ne facilitent la revente d’appareils acquis frauduleusement.
La période entourant les nouveaux lancements mérite donc une vigilance accrue sur la cohérence entre le moyen de paiement, l’identité de l’acheteur et l’adresse de livraison.
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Source : Joe Chow Yat-ming — déclaration au conseil de district de Kowloon City, rapportée par The Standard
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