Après avoir porté plainte contre Apple à cause d’une rayure sur l’écran de son Apple Watch, un Gallois vient de remporter son procès contre la Pomme. En conséquence, la firme de Cupertine a retiré la certification de résistance aux rayures de son site officiel.
Les faits se déroulent au pays de Galle, en juillet dernier. La victime, Gareth Cross, casse sa tirelire pour s’acheter une Apple Watch. Pendant plus d’une semaine, il découvre et profite avec joie des nombreuses fonctionnalités offertes par la montre pommée. Hélas, au dixième jour, malgré une utilisation tout à fait ordinaire, une importante rayure apparaît sur l’écran.
Le consommateur désobligé retourne à l’Apple Store afin d’exiger un échange immédiat. Le personnel refuse d’accéder à sa requête, arguant que la garantie du produit ne couvre pas ce type de dommage. Afin de trancher, Gareth Cross décide de s’en remettre à la justice britannique.
Un contrat non-respecté
Celle-ci vient finalement de reconnaître les torts d’Apple, affirmant que la Pomme n’a pas respecté son contrat. Pour cause, le site officiel garantit que l’Apple Watch est résistante aux rayures !
En conséquence, le plaignant s’est vu rembourser la montre et a reçu 429 livres de dommages et intérêts, soit environ 557 euros. Afin d’éviter une autre condamnation similaire, Apple a tout bonnement retirer la certification de résistance aux rayures du site de l’Apple Watch.
Le plaignant s’en sort bien
Avec cet argent, Gareth de son côté a décidé de se racheter une Apple Watch 2, ou peut-être une Apple Watch S si celle-ci parvient à le convaincre lors du keynote de mars (cf. Apple Watch S : mise à jour technique au keynote du 15 mars ?). Tout est bien qui finit bien.
Votre Apple Watch est-elle rayée ?
6 commentaires
L’Apple watch sport n’as jamais été résistante au rayures
@ Micro-Gamer bien sure que si, elle est sensé être résistante. D’ailleurs je suis déçu car la mienne est pleine de rayure plus ou moins profonde
@Koroziff je pense que tu peux imprimer l’article et aller en Apple Store ;)
Mon Apple watch a suffit des dégât pas très important mais il a des rayures qui saute a l’œil c donc dommage
Aucun produit n’est résistant aux rayures c’est juste pour nous attiré et acheté comme d’habitude, dès qu’ils perdent un procès hop on supprime tout , c’est pas moi c’est lui il invente !
Pour moi aucunes rayures et je la
Porte tout les jours même au travail ( magasinier ).
C’est l’Apple watch avec bracelet milanais.
Le verre est différent que la version sport.